Что за бесконечный рабочий день? Кажется, термин был давно у всех на уме, но первыми его «придумали» в Microsoft.
По данным компании, в которой работает больше 200 000 сотрудников по всему миру, встречи после 20:00 за год стали ставить на 16% чаще, а к 22:00 почти треть сотрудников снова проверяют почту.
Но работа вечером и ночью еще не говорит о том, что человек трудился 12–14 часов подряд. Разобрались, как может быть устроен бесконечный рабочий день, и на какие сигналы стоит обратить внимание HR.
Каким бывает бесконечный рабочий день: 3 варианта
Удлиненный рабочий день
Классика переработок: сотрудник трудится свой полный день, а потом продолжает заниматься задачами вечером. Например, начинает в 9:00 и регулярно заканчивает в 21:00.
| Плюсы | Минусы |
| Может помочь пережить короткий период повышенной нагрузки | Сокращается время на отдых и восстановление, что ведет к выгоранию |
| Позволяет быстро закрыть срочный проект | Растет нагрузка — падает качество работы |
| Можно подольше поработать любимую работу | Скорее всего, это только хлипкий пластырь для глобальных проблем в компании |
Фрагментированный рабочий день
День разбивается на несколько отрезков. Например, сотрудник начинает утром, делает длинный перерыв днем на личные дела, возвращается к задачам и продолжает работать до позднего вечера.
| Плюсы | Минусы |
| Можно гибко совмещать работу с семейными и бытовыми делами | Работа может растянуться почти на весь день |
| Проще выбирать удобное время для задач, которые требуют концентрации | Команде сложнее синхронизироваться |
| У сотрудника появляется больше контроля над расписанием | Может появиться ощущение, что рабочий день вообще не заканчивается |
Постоянная доступность
Сотрудник может фактически работать стандартное количество часов (или даже меньше), но оставаться на связи с раннего утра до позднего вечера: читать чат, отвечать на вопросы, следить за почтой, иногда подключаться к срочным задачам.
| Плюсы | Минусы |
| Позволяет командам работать в разных часовых поясах | Человеку сложнее полностью отключиться от работы |
| Ведет к информационной перегрузке | Непонятно, какое время — свободное, а какое — рабочее |
| Подходит не всем: рабочие сообщения в любое время могут вызывать раздражение | Рабочих часов формально может не становиться больше, но работа занимает все больше места в жизни |
Почему рабочий день меняется: стандартные 8 часов не гарантируют эффективность
По данным Microsoft, в среднем сотрудники получают так называемое «рабочее прерывание» — письмо, сообщение или встречу — каждые две минуты.
| 48% сотрудников называют свою работу хаотичной и фрагментированной. |
В таких условиях сотрудник может быть занят все восемь часов, но на важные глобальные задачи, которые требуют концентрации, времени почти не остается.
Когда бесконечный рабочий день становится проблемой
Если сотрудник сам распределяет восемь рабочих часов между утром, днем и вечером и такой график не мешает команде, это может быть обычной формой гибкой работы.
Если же он проводит полноценный рабочий день на встречах, а затем несколько часов доделывает свои задачи, ситуация уже ближе к системной переработке.
На проблему могут указывать эти сигналы:
- Задачи регулярно приходится переносить на вечер
- Рабочее время продолжает увеличиваться
- От сотрудников ждут ответов после конца рабочего дня
- Результат не растет вместе с количеством часов
- Руководство негласно поощряет такой режим работы
За какими сигналами следить HR
Один поздний ответ сотрудника ничего не доказывает. Полезнее искать устойчивые паттерны на уровне команд.
Вечерняя активность становится регулярной
Стоит проверить, заменяют ли вечерние часы работу днем или добавляются к полноценному рабочему дню.
Календарь забит встречами
Если большая часть дня уходит на созвоны, сотрудникам может просто не хватать времени на другие задачи.
По данным Microsoft, 57% встреч были спонтанными, соответственно, плана у них тоже не было. Поэтому они отнимали у сотрудников больше времени, чем могли бы. А некоторые вообще попадают в классическую категорию встреч, которые могли бы быть письмом.
Рабочее время растет, результаты — нет
Это повод проверить объем задач, процессы, количество согласований и приоритеты.
Формальная гибкость приводит к переработкам
Бывает такое, что на бумаге компания разрешает работать в удобное время, но по факту сотрудник не может ничего выбирать, а просто подхватывает задачи в любое время. То есть гибкость превращается в работу, которая не заканчивается. Такой график приводит к выгоранию или увольнению.
Бесконечный рабочий день: новая норма или угроза эффективности
Полезный сценарий. Фрагментированный график и возвращение к задачам вечером показывают, что рабочие часы уже не обязательно должны идти одним непрерывным блоком.
Вредный сценарий. Угрозой такой режим становится, когда сотрудник теряет контроль над своим временем: вечерние часы добавляются к полноценному рабочему дню, а через какое-то время доступность после работы становится обязательной.
Поэтому диапазон рабочего дня сам по себе мало о чем говорит. HR важнее смотреть на три вещи: сколько человек фактически работает, почему его день устроен именно так и какой результат команда получает при такой нагрузке.
Рутину, которая незаметно растягивает рабочий день, можно делегировать. ИИ Хантфлоу находит подходящих кандидатов в накопленной базе компании и помогает создавать шаблоны писем и сообщений на разные случаи. А важные решения остаются за рекрутером: кому написать, кого пригласить на интервью и нанять в итоге.
