Важен каждый этап найма, но начинается он с заявки на подбор и составления текста вакансии. Как избежать ошибок и изменить формулировки, чтобы повысить качество откликов — разобрали на примерах.
Чем прозрачнее процесс найма, тем меньше ошибок. С Хантфлоу все заявки на подбор хранятся в одном месте, можно следить за воронкой и опубликовать позицию сразу на всех популярных джоб-сайтах в один клик.
Ошибка 1. Начинать с текста вакансии, а не с задач на должности
Некоторые к написанию текста подходят формально — берут то, что сработало в прошлый раз, или указывают предполагаемые обязанности. В итоге текст не согласуется с реалиями: продукт, процессы и рынок поменялись, а вакансия — нет.
Рекрутер должен понимать, чем реально будет заниматься сотрудник на рабочем месте. Идеально, если удастся поговорить об этом с руководителем отдела и работником на аналогичной должности. Так будет ясно, из чего состоит ежедневная рутина, какие цели нужно будет выполнить через месяц и как будут измерять результат.
Ошибка 2. Формулировать обязанности общими словами
Такие вакансии обычно игнорируют сильные специалисты. Рекрутер может получить сотни нерелевантных резюме, поэтому позицию сложно закрыть и за месяц.
Но даже после всех этапов найма новичок может уйти на испытательном сроке, ведь его ожидания не совпали с реальностью.
❌ Обязанности не прописаны четко, под развитием клиентской базы, ведением переговоров и работой в CRM может подразумеваться что угодно

✅ Обязанности сформулированы конкретно, понятно, чем будет заниматься человек каждый день и как будут измерять результат работы

20 телеграм-каналов с вакансиями в HR
Скачайте бесплатноОшибка 3. Смешивать несколько ролей в одной вакансии
Такой подход может показаться экономией бюджета, но на самом деле приносит компании проблемы. На вакансию откликаются люди, которые умеют все понемногу, но ничего профессионально.
Переключение между принципиально разными типами задач, например холодными звонками клиентам и аналитикой данных, требует огромных ментальных усилий. Сотрудник постоянно находится в стрессе, может выгореть за 2–3 месяца и уволиться.
Еще есть шанс, что у человека не хватит времени для полноценной работы над разными направлениями. Это приведет к срывам дедлайнов, игнорированию KPI и финансовым потерям.
❌ Одному человеку предлагают проектировать модули ERP, настраивать API, интегрировать «Честный ЗНАК» и одновременно администрировать серверы баз данных

✅ Основные задачи в вакансии связаны с подготовкой мероприятий. Работодатель не совмещает должность с менеджером по продажам, но предупреждает, что понадобятся знания о воронке продаж

Ошибка 4. Не указывать зарплату или писать «по результатам собеседования»
Меньше информации — меньше доверия к работодателю. Если в вакансии не указана зарплата, хорошие кандидаты могут решить, что компания:
- Хочет сэкономить и ждет, что ожидания соискателя меньше бюджета
- Платит меньше, чем в среднем по рынку
- Не хочет показывать зарплату новичка действующему сотруднику на аналогичной должности, а значит, редко пересматривает оклад
❌ Единственное, что указано в вакансии о зарплате, — это стабильные выплаты

✅ Указана не только вилка зарплаты, но и что будет влиять на итоговую сумму

Ошибка 5. Завышать требования
Если рекрутер приукрасил требования, то на интервью могут прийти те, кто приукрасил опыт. Потому что сильные кандидаты с реальными навыками заметят подвох.
А если удастся нанять сверхквалифицированного сотрудника, он может быстро уволиться из-за скучных задач.
❌ Позиция начального уровня предполагает базовые знания и готовность обучаться. Специалист с опытом от трех лет и управленческими навыками — это уровень middle, иногда senior

✅ Требования привязаны к ежедневным обязанностям. Грейд совпадает с ожиданиями: для уровня middle просят уверенное владение базовой методологией, а не разработку принципиально новых стандартов

Ошибка 6. Не указывать важные навыки
Просчет может привести к репутационным потерям. Кандидаты, потратившие время на собеседования и узнавшие о скрытых условиях, оставляют разгромные отзывы на профильных ресурсах.
❌ В обязанностях написано, что нужно регулярно готовить отчеты о рисках и экономическом эффекте. Но в требованиях не указано ничего про специальные знания в аналитике и экономической теории

✅ Требования полностью соотносятся с задачами. Работодатель выделил критически важный опыт для соискателя

Ошибка 7. Использовать канцелярит и штампы
Канцеляризмы — бюрократический язык — раздувают текст, но не несут пользы, это слабые формулировки.
Клише вроде «динамично развивающаяся компания» или «молодой дружный коллектив» не воспринимают всерьез. Они выглядят как попытка скрыть отсутствие реальных плюсов. А фраза «готовность работать в режиме многозадачности» ассоциируется с выгоранием, переработками и хаосом в процессах.
❌ Описание обязанностей состоит из штампов и похоже на ведомственный пресс-релиз. Это усложняет понимание текста и может отпугнуть кандидатов, которые работали с более простым языком. А именно этот навык нужен работодателю, потому что одно из требований в вакансии — умение ясно доносить информацию

✅ Обязанности описаны простыми предложениями. С первого прочтения понятно, чем сотрудник будет заниматься ежедневно

Ошибка 8. Не объяснять, зачем кандидату эта работа
Этот пункт особенно важен для поиска специалистов уровня middle и senior, которые обычно уже заняты и не ищут работу активно. Текст вакансии может замотивировать их присмотреться к новому месту.
Объяснение ценности вакансии показывает, что компания уважает кандидата и что готова предложить ему в обмен на его время и навыки.
❌ В вакансии описаны только обязанности, требования и условия работы. Это самые важные части текста, но их мало. Непонятно, чем именно занимается компания, как специалист может там развиваться и что получить, кроме зарплаты

✅ Указаны разные уровни бонусов, которые получит сотрудник. Компания обещает профессиональный рост, развлечения, поддержку в личном развитии

Ошибка 9. Скрывать сложные стороны работы
Примеров плохих вакансий много. Обычно в них молчат про переработки, стресс, отсутствие инструкций. Сложные стороны необходимо раскрывать, но лучше говорить о них через призму компенсации или задачи. Подойдут формулировки:
- «В периоды релизов (раз в квартал) бывают переработки, но мы полностью компенсируем их отгулами или оплатой»
- «Работа в условиях быстро меняющихся приоритетов. Подходит тем, кто умеет гибко переключаться между задачами»
- «Вам предстоит разбираться в процессах с нуля. Это возможность выстроить регламенты под себя»
❌ Обязанности и требования описаны так, что с ними справится большинство пользователей соцсетей. Не указана специфика работы, будут ли KPI, что именно надо продавать и через какие каналы

❌ С одной стороны, можно сказать, что работодатель не скрывает сложные стороны. В то же время предложение выглядит как занятость 24/7 без отдыха и компенсации

✅ Компания коротко описывает, с какими сложностями можно столкнуться

Ошибка 10. Не показывать этапы отбора
Предсказуемость — один из лучших способов снять тревогу у соискателя. Когда компания четко расписывает шаги после отклика прямо в тексте вакансии, она сразу выделяется на фоне конкурентов.
Идеально, если компания обозначает сроки каждого этапа. Это создает взаимную ответственность. Кандидат знает, когда ждать ответа, и остается вовлеченным в процесс. Например, текст может выглядеть так:
Как устроен процесс отбора:
- Знакомство и обсуждение общих вопросов с рекрутером, 15 минут
- Техническое интервью с тимлидом, 60 минут
- Финальная встреча с главой подразделения для обсуждения будущих задач, 30 минут
- Отправляем оффер в течение 48 часов после финала
❌ Компания предупреждает об анкете и тестовом задании после отклика, но не рассказывает о следующих этапах

✅ Компания наглядно показывает, как проходит отбор для линейного персонала

Ошибка 11. Не адаптировать вакансию под площадку
У каждой платформы уникальная аудитория, культура общения и алгоритмы. Один и тот же текст, скопированный без изменений, на одной площадке принесет сотни откликов, а на другой будет полностью проигнорирован.
- Хедхантер — это классический поиск работы, эксперименты с юмором здесь плохо работают
- В телеграм-каналах не любят длинные описания, а ждут емких, иногда неформальных постов
- На Хабре сидят IT-специалисты, которым критически важен детальный стек технологий
- На Авито часто ищут линейный персонал или специалистов сферы услуг. Им важнее всего график, ежедневные выплаты и близость к дому
| Хедхантер | Телеграм-каналы | Авито | |
| Стиль текста | Официально-деловой, четкий | Живой, неформальный, краткий | Простой, понятный, с упором на выгоду |
| Начало текста | Краткое описание компании и ее успехов | Сразу суть: позиция, вилка зарплаты, локация | Условия работы: график, оплата, адрес |
| Контакты | Кнопка «Откликнуться» на сайте | Прямая ссылка на аккаунт рекрутера | Кнопка «Позвонить» или «Написать в чат» |
❌ Скорее всего, текст скопирован с другой площадки: на hh.ru нет общедоступной функции подписки на профиль компании

✅ Вакансии из профильного телеграм-канала. Указаны только обязанности и критически важное требование

Ошибка 12. Использовать дискриминационные формулировки
По Трудовому кодексу любая дискриминация в вакансиях запрещена. Нельзя ограничивать кандидатов по полу, возрасту, расе, национальности или семейному положению. Можно выбирать только по деловым качествам.
Алгоритмы площадок жестко модерируют такие описания, но компании все равно находят обходные пути.
❌ «От 30 до 45 лет» — возрастной ценз для соискателей

✅ Некоторые крупные компании ставят в вакансии дисклеймер против дискриминации

Ошибка 13. Не согласовывать вакансию с нанимающим менеджером
Согласование поможет избежать:
- Размытых формулировок
- Ошибок в технических терминах
- Описания личностных качеств вместо компетенций и ежедневных задач
Ошибка 14. Не обновлять вакансию после первых откликов
Оцените количество откликов через пять дней после публикации:
- Откликов мало → вакансия может быть невидима из-за плохо оптимизированного названия, либо зарплата и условия не соответствуют рынку
- Откликов много, но все не подходят → скорее всего, требования описаны размыто. Добавьте конкретные знания и компетенции. Например, «опыт работы в CRM строго от двух лет»
- Есть 3–5 целевых резюме в день → вакансия работает, текст можно не менять
FAQ
Какие ошибки в вакансиях встречаются чаще всего?
Чаще всего встречаются размытые формулировки обязанностей и требований — без указания конкретных задач и KPI. На втором месте объемные блоки текста. Лучше ограничиться емкими фразами в 5–8 пунктов.
Что нельзя писать в вакансии?
По закону нельзя использовать дискриминационные формулировки, в частности ожидать кандидатов определенного пола, возраста, расы, национальности или религии. «Без вредных привычек», «только с личным авто» — тоже к относится к дискриминационным формулировкам.
Нужно ли указывать зарплату в вакансии?
Да. По статистике, 42% россиян не откликаются на вакансии без зарплаты.
Как проверить вакансию перед публикацией?
- Уберите абстрактные определения, штампы и клише
- Используйте простые короткие предложения. Максимальный объем текста — 1 500 символов
- Проверьте, чтобы все ссылки работали, текст был написан без ошибок, отформатирован и адаптирован для разных площадок
Прямо из системы автоматизации рекрутмента Хантфлоу можно опубликовать вакансию сразу на всех популярных джоб-сайтах в один клик. Также в Хантфлоу удобно редактировать текст позиции и разбирать отклики, которые с разных площадок попадают в одну вкладку в системе.
Узнайте о других вау-возможностях Хантфлоу на персональной демонстрации с экспертом.