Тихое увольнение, тихий отпуск, тихое повышение — все это термины, ставшие особенно популярными в бизнес-среде в последние несколько лет.
Пик интереса к «тихим» процессам пришелся 2022 год, когда молодой инженер по имени Заид Хан записал тикток, в котором высказался против культуры достигаторства.
Термин «тихое увольнение» дал жизнь названиям многих процессов в бизнесе. Деловые СМИ буквально влюбились в словосочетание, произнесенное в коротком ролике, — quiet quitting — и превратили его в настоящий феномен: о тихом увольнении тогда писали все крупные мировые бизнес-издания, профессиональные блоги и каналы.
С тех пор разнообразие «тихих» явлений только растет, а на фоне дефицита кадров HR-эксперты пытаются найти в них положительные стороны.
Издание People Management опубликовало несколько высказываний HR-профи о том, что такой феномен, как тихий наем может быть положительным стимулом и для работодателя, и для работника.
Первым он позволяет экономить на подборе и адаптации новых сотрудников, а вторым — дает возможность получить не только прибавку к зарплате, но и мотивацию достигать большего: чувствуя, что его ценит начальство, специалист готов учиться, развиваться и активно включаться в задачи.
Заметив новую волну интереса к «тихим» терминам, редакция Журнала Хантфлоу решила составить мини-словарь, чтобы коротко описать их суть. Мы поделили «тихие» термины на две категории: первая описывает стратегии поведения руководителей, вторая — сотрудников.
Стратегии поведения руководителей
Quiet hiring, или тихий наем — это процесс, при котором организация приобретает новые навыки, не нанимая новых сотрудников на полный рабочий день.
Обычно тихий наем воплощается в наделении действующих сотрудников (реже — подрядчиков) новыми обязанностями, выходящими за рамки их нынешних должностных обязанностей.
Такую стратегию используют, если организации сложно нанимать специалистов на внешнем рынке труда или если им не хватает бюджета на подбор.
36% компаний выбирают тихий наем, чтобы экономить время на подборе кандидатов. Несмотря на то, что эксперты описывают плюсы этого типа обретения новых компетенций, тихий наем связывают с риском эмоционального выгорания сотрудников.
Негативных последствий можно избежать, если использовать систему автоматизации рекрутмента. В Хантфлоу есть все необходимые инструменты для быстрого закрытия вакансий:
- Автоматическое размещение вакансий на джоб-сайтах и сбор откликов в одном месте
- Возможность общаться с кандидатами и назначать онлайн-интервью в один клик
- Вовлечение заказчика через составление заявки на подбор и форм обратной связи
- Расширенная аналитика, чтобы находить и устранять узкие места в подборе
- Понятный и удобный интерфейс
- И бесконечное количество функций, которые улучшают работу эйчара и рекрутера каждый день и позволяют настраивать систему под бизнес-процесс подбора в конкретной компании
Quiet promoting, или тихое повышение — когда сотрудники получают больше ответственности и обязанностей без официального повышения или увеличения зарплаты. Работники могут принимать на себя эти обязанности из чувства долга или в надежде на будущее признание и повышение.
Quiet firing, или тихое увольнение — когда работодатель намеренно создает условия, подталкивающие сотрудника к увольнению. Вместо того чтобы напрямую уволить человека, руководство может уменьшать его обязанности, исключать из важных проектов или ограничивать возможности для профессионального роста и повышения.
Quiet cutting, или тихое сокращение — когда компании незаметно сокращают сотрудников, избегая массовых увольнений и шумихи. Это может происходить, если работодатель не ищет замены ушедшему сотруднику, ограничивает наем новых работников или перекладывает обязанности на оставшихся сотрудников.
Читайте также:
Стратегии поведения сотрудников
Quiet vacationing, или тихий отпуск — когда удаленные сотрудники не сообщают руководителям о том, что уехали в отпуск и имитируют деятельность: подключаются к звонкам, остаются на связи в чатах, отвечают на письма.
Причиной такого поведения может быть культ продуктивности и возникающий из-за него страх заявить о своей усталости. Также уход в тихий отпуск может быть связан с нежеланием сотрудника включаться в бюрократические процессы или обосновывать желание отдохнуть в разговоре с руководителем.
Quiet thriving, или тихое процветание — когда сотрудники активно развивают новые навыки, но делают это незаметно для коллег и руководства.
Такое поведение выбирают те, кто стремится к личному и профессиональному росту, но не хочет привлекать к себе лишнее внимание или создавать конкуренцию среди коллег.
Quiet resistance, или тихое сопротивление — когда сотрудники сопротивляются изменениям в бизнесе, но не делают этого в открытую. Это поведение может быть обусловлено страхом потерять работу или убеждением, что открытое сопротивление не принесет пользы.
Как профилактировать «тихие» проявления недостаточной вовлеченности
Спикеры конференций Хантфлоу все чаще обращают внимание HR-сообщества на то, что компаниям необходимо обращать внимание на потребности сотрудников и улучшать климат в коллективе.
Это гигиенический минимум, который поможет избежать большинства проблем: текучести, снижения вовлеченности и тихого увольнения.
Если есть подозрения, что сотрудник стал менее вовлеченным, проведите с ним индивидуальную беседу. Выясните:
- в каком эмоциональном состоянии он находится;
- ощущает ли, что его работу ценят по достоинству;
- удается ли ему соблюдать work-life balance;
- не перегружен ли он рабочими задачами.
Только после этого можно принимать какие-то меры: вполне возможно, назначение регулярных встреч с сотрудником позволят не только удержат его, но и помочь ему найти мотивацию к продуктивной работе.
Опросы удовлетворенности стоит проводить регулярно, чтобы быть в курсе настроений сотрудников и вовремя выявлять потенциальные проблемы. О том, какими методами собирать обратную связь и насколько это вообще эффективно, мы рассказали в этой статье.
Если вы решили, что сотрудника, прибегающего к «тихому увольнению», необходимо уволить на самом деле, воспользуйтесь рекомендациями по экологичному расставанию.
Что еще почитать по теме:
