Стресс — неизбежная и даже нормальная часть нашей жизни: сталкиваясь со сложностями и напряжением, мы получаем новый опыт и знания. Однако на современного человека стресс действует все более интенсивно, а промежутки между неблагоприятными эпизодами становятся короче.
Именно поэтому учредили Всемирный день осведомленности о стрессе, который отмечают два раза в год: 16 апреля и каждую первую среду ноября. Эти даты призваны привлекать внимание к негативному влиянию стресса как на личную жизнь человека, так и на его производительность.
Так как эта тема актуальна всегда и в разных обстоятельствах, редакция Журнала Хантфлоу подготовила статью о воздействии стресса на сотрудников. В нем вы найдете данные исследований, а также рекомендации, которые помогут эйчарам, лидерам и руководителям поддерживать свои команды на фоне и после стрессовых событий.
Каждый третий россиянин испытывает сильный стресс на работе
Согласно результатам опроса, проведенного Superjob, со стрессом на работе сталкиваются большинство сотрудников. Только 6% сообщили, что не испытывают негативных эмоций на работе.
Почти 80% россиян хотят сменить работу из-за стресса
По данным исследования сервиса по управлению здоровьем Budu и исследовательского центра «Зарплаты.ру», 79% россиян не удовлетворены своей работой из-за стресса и накопившейся усталости. Ниже — угнетающие факторы, которые выделили опрошенные.
Стресс на рабочем месте обходится мировой экономике почти в 9 трлн долларов ежегодно
Исследование State of the Global Workplace от института общественного мнения Gallup показало, что почти 6 из 10 сотрудников что-то не устраивает в работе и они «тихо увольняются» — не уходят, но теряют инициативность и мотивацию.
Низкая вовлеченность и стрессы сотрудников обходятся мировой экономике ежегодно в 8,8 трлн долларов — это 9% мирового ВВП.
Как эйчару помочь команде преодолеть стресс
Половина сотрудников российских компаний уверены, что компания должна компенсировать им стресс на работе — повышением зарплаты или консультацией психолога. Также работники считают, что снизить уровень стресса помогает:
- дружелюбная атмосфера в коллективе;
- изменение стиля управления;
- удобное рабочее место;
- снижение рабочей нагрузки;
- приятный климат в помещении;
- комфортные условия для обеда/отдыха;
- мероприятия на сплочение;
- профессиональная психологическая помощь;
- корпоративный фитнес-центр;
- приятное оформление офиса.
А вот несколько рекомендаций, которые помогут снизить риск агрессивного воздействия стресса на результативность команды и ее эмоциональное состояние.
Проводить оценку рисков
Регулярно оценивайте стрессовые факторы на рабочем месте, выявляйте основные источники стресса и определяйте потребности сотрудников. В этом могут помочь опросы, анкетирование или ревью.
Возьмите на заметку эффективный инструмент визуализации рисков — риск-карту. О ней мы рассказывали в этой статье.
Создавать комфортные условия труда
Гибкий график работы, четкие задачи, адекватный менеджмент и корпоративные плюшки минимизируют переработки и неудовлетворенность сотрудников. Следите за тем, чтобы все или хотя бы большинство этих составляющих были в компании.
А еще важно напоминать сотрудникам о важности баланса между работой и личной жизнью. Чем чаще, тем лучше.
Предлагать возможности развития
Предоставляйте сотрудникам возможности для профессионального и личностного роста. Возможно, кто-то из ваших коллег давно хотел поучаствовать в каком-нибудь тренинге, конференции или программе менторства — предложите ему такую возможность, и это пойдет на пользу его ментальному здоровью.
Устраивать неформальные встречи и мероприятия
Многие команды проводят ежемесячные или еженедельные встречи тет-а-тет. На этих встречах руководители команд не только сверяют прогресс по задачам, но еще интересуются состоянием сотрудников, поддерживают неформальную беседу.
В некоторых командах тет-а-теты превращаются в «нытинги» — встречи, на которых коллеги могут выговориться и пожаловаться друг другу на проблемы. В ходе таких бесед сотрудники обсуждают все что угодно: от неудач в работе до личных переживаний и страхов.
Также создать доверительную атмосферу в коллективе помогут корпоративы, тимбилдинги, командные традиции и привычки. А еще с сотрудниками полезно играть в деловые игры — о них мы рассказали в этой статье.
Организовывать вечеринки с бассейном
По данным «Авито Работы», 68% россиян хотели бы понижать уровень стресса в спортивных секциях в офисе. А 40% опрошенных мечтают ходить в бассейн после работы — это повод оплачивать абонементы сотрудникам или регулярно устраивать неформальные встречи в такой обстановке.
Но даже если у вас нет таких возможностей, главное — не оставляйте сотрудников наедине с их переживаниями и проблемами. Будьте чуткими, интересуйтесь их состоянием и поддерживайте такую атмосферу в коллективе, которая даст людям ощущение командности и надежду на лучшее.
И также читайте другие материалы Хантфлоу о снижении стресса сотрудников:
Как защитить бюджет на развитие стрессоустойчивости сотрудников
