Эйчары нередко сталкиваются с напряжением со стороны коллег и руководителей. Раздраженные комментарии, угрюмые взгляды на встречах, ощущение, что HR в компании лишний — многие специалисты описывают такой опыт редакции Журнала Хантфлоу.
В такой среде важно не только продолжать делать свою работу, но и сохранять профессиональную устойчивость.
Мы поговорили с психоаналитическим психотерапевтом сервиса Ясно Марией Игнатьевой о том, как отличить рабочую критику от обесценивания и что делать, если давление начинает влиять на внутреннее состояние.
Как понять, что от бизнеса исходит не критика, а обесценивание
Рабочая критика — нормальная часть взаимодействия в компании. Она касается конкретных задач и помогает улучшить результат.
Обесценивание действует иначе: оно постепенно начинает влиять на самоощущение специалиста. Есть несколько признаков, которые могут указывать, что ситуация выходит за рамки обычной рабочей коммуникации.
- Меняется внутренний диалог. Если раньше, сталкиваясь с негативом, вы задавались вопросом: «Что здесь произошло?», — а теперь чаще думаете: «Что со мной не так?», значит граница между внешней оценкой и самооценкой начинает размываться.
- Появляется усталость, которая не проходит после отдыха. Такое состояние часто связано не столько с объемом работы, сколько с постоянным ощущением, что свою профессиональную ценность нужно снова и снова доказывать.
- Тело реагирует на стресс. Бессонница, головные боли, повышенная раздражительность могут быть сигналами хронического напряжения.
- Возникает избегание рабочих задач. Иногда давление проявляется через прокрастинацию: специалист начинает откладывать звонки кандидатам, медлить с ответами или избегать сложных разговоров.
Если вы замечаете у себя несколько таких признаков, стоит обратить внимание на рабочую среду и способы поддержки себя.
Что делать, если HR в компании воспринимают как лишнюю функцию и обесценивают
По словам Марии Игнатьевой, если обесценивание носит системный характер и почти не зависит от результатов работы, стоит честно ответить себе на вопрос: подходит ли вам эта компания.
Не каждая организационная культура готова к зрелой HR-функции. В некоторых компаниях роль HR по-прежнему воспринимают как вспомогательную. В такой среде специалисту приходится тратить много сил на постоянное доказывание своей полезности.
Однако смена работы — не единственный возможный шаг. Если уходить пока не хочется или невозможно, можно попробовать изменить формат коммуникации.
- Говорить на языке бизнеса. Руководителям легче воспринимать HR-инициативы, когда они связаны с понятными показателями: сроками закрытия вакансий, текучестью, стоимостью найма, продуктивностью команд.
- Показывать связь между HR-задачами и результатами компании. Когда HR-проекты демонстрируют влияние на эффективность бизнеса, отношение к функции постепенно меняется.
Попробуйте опираться на профессиональное сообщество. Менторство и участие в профессиональных группах помогают получить поддержку и увидеть ситуацию со стороны — особенно если внутри компании такой поддержки мало.
Если вам нужна дополнительная поддержка и среда для профессионального развития, загляните в телеграм-канал Хантфлоу. Там мы делимся кейсами, советами и идеями, которые помогают эйчарам и рекрутерам расти в профессии и находить единомышленников.