А такое вообще бывает?
Да, это новый тренд у зумеров! По данным ResumeTemplates.com, 26% молодых американцев хотя бы раз брали родителя на собеседование.
Так что предлагаем подготовиться, пока тенденция добирается до России. В этой статье разобрали, как вести себя HR, когда вы ждали классного кандидата, но случайно познакомились с его родителями.
Зачем родители приходят на собеседования вместе с «детьми»
А как иначе? Родители должны помогать во всем. Видимо, именно так рассуждают кандидаты.
Они уже участвуют в подготовке резюме, поиске вакансий, репетициях интервью. А раз люди сделали такой вклад — можно поучаствовать и в финальном этапе.
| Главные причины обращения к родителям: неуверенность в общении с работодателями и убеждение, что родители справятся с задачей лучше. |
С особо тревожными и деятельными родителями это просто неизбежно… The Wall Street Journal рассказывает о родителях, которые рассылают резюме взрослых детей, звонят нанимающим менеджерам и появляются рядом во время Zoom-интервью. И считают это абсолютно нормальным.
Есть и более рациональная причина: родители могут просто бояться, что их ребенка обманут.
Не все компании у них на слуху, а незнакомое или необычное название может вызывать вопросы: что это за работодатель, существует ли он вообще, безопасно ли туда идти.
Особенно если ребенок только начинает карьеру и впервые самостоятельно ищет работу. Такое желание убедиться, что с ним все будет в порядке, вполне можно понять.
Поэтому, если думаете, что кандидатов с родителям всегда отвергают, это не так. Ниже разобрали три случая: когда родители буквально лишили сына работы, когда все прошло нормально и один просто очень-очень странный случай.
Плохая концовка: мама пришла в конце интервью и все испортила
На интервью пришел сильный кандидат: хорошее резюме, уверен в себе, классный опыт. Менеджер уже собирался предложить ему руководящую позицию.
Когда речь зашла о деньгах, кандидат вышел — и вернулся с мамой. Дальше она сама начала обсуждать с работодателем зарплату, отпуск и льготы сына. Собеседование закончили, кандидата не наняли.
Эх, лучше бы мама осталась в холле. Рекрутер был шокирован тем, что один из самых важных этапов переговоров кандидат делегировал маме.
Хорошая концовка: папа допросил рекрутера, но дочь все равно нанял
Дело было так: кандидатка успешно прошла отбор и получила устное предложение о работе. Когда менеджер спросила, остались ли у нее вопросы, девушка сообщила, что вопросы есть у ее отца, и передала ему телефон.
Отец стал расспрашивать про условия работы и онбординг дочери. Работодатель удивился, но предложение отзывать не стал: кандидатка уже прошла отбор, и один странный эпизод не перечеркнул всю предыдущую оценку
Странно, конечно, но разница в том, что папа просто задавал вопросы, а не пытался вести переговоры и принимать решения за дочь.
Оригинальный подход: кандидат автоматизировал поиск работы и заменил себя отцом
Рекрутер Ян Тегзе вспомнил еще более странный случай. Во время телефонного скрининга он задал кандидату очередной вопрос и услышал: «Я не могу ответить, мне нужно спросить сына».
Оказалось, что Тегзе все это время разговаривал с отцом кандидата. Тот решил сам пройти первый этап отбора, потому что сын был «слишком занят». Чем закончился процесс для самого кандидата, рекрутер не уточняет. Тут два варианта: либо ему было настолько интересно, что он продолжил общение, либо просто сразу повесил трубку.
Что делать HR, если кандидат привел на собеседование родителей
Если родитель просто приехал вместе с кандидатом. Ничего особенного тут делать не нужно. Можно предложить подождать в холле и провести интервью как обычно.
Если родитель хочет присутствовать на интервью. Стоит спокойно обозначить правила: компания проводит собеседование только с самим кандидатом.
Если мама или папа начинают отвечать вместо кандидата. Спорить с ними нет смысла. Просто мягко переведите фокус на самого кандидата. Если родители не дают сказать ему ни слова — попросите их выйти. Если никто не идет на контакт — попросите выйти кандидата вместе с родителями.
Если родитель звонит после интервью. Обсуждать с ним решение компании не стоит, но в то же время не нужно делать выводов о кандидате — вряд ли такое активное участие родителей было его инициативой.
Когда стоит нанять кандидата, несмотря ни на что
Приход с мамой сам по себе еще не говорит, что кандидат окажется плохим сотрудником. Важнее посмотреть, насколько самостоятельно он вел себя во время отбор.
Стоит учитывать и опыт кандидата. Для выпускника собеседование может быть одной из первых ситуаций, где приходится самостоятельно разговаривать с работодателем, обсуждать деньги и принимать карьерные решения. Неловкость в такой ситуации еще не означает, что человек не сможет работать без родительской помощи.
Позитивный сигнал — если кандидат способен быстро вернуть себе инициативу. Если по компетенциям человек подходит, а вмешательство родителя было просто странным эпизодом, отказывать только из-за этого вряд ли стоит.
Неважно, пришел кандидат на собеседование с мамой или без — рекрутеру все равно нужно делать свою важную и непростую работу: разобраться в опыте человека, оценить его навыки, собрать обратную связь и провести по всей воронке подбора.
Хантфлоу помогает держать весь процесс найма под контролем: хранить важную информацию о кандидатах в одном месте, фиксировать историю общения и собирать обратную связь заказчиков.
