В календаре такого сотрудника уживаются родительское собрание, запись отца к кардиологу и квартальный отчет. Причем иногда все назначено на 16:00.
Так живет поколение сэндвич — люди, которые одновременно заботятся о детях и пожилых родственниках.
В США каждый четвертый взрослый ухаживает за близкими, а почти треть таких людей одновременно помогает младшему и старшему поколениям. Такая нагрузка бьет по расписанию, финансам и здоровью. Без поддержки со стороны работодателя растут стресс и риск выгорания, а вместе с ними снижаются вовлеченность и желание оставаться в компании. Вот что HR может сделать, чтобы помочь поколению сэндвич.
Разрешите сотрудникам управлять своим временем
Главный запрос сотрудников с обязанностями по уходу — гибкость. Им может понадобиться перенести начало рабочего дня, отлучиться к врачу с родителем, забрать ребенка из школы или внезапно остаться дома.
Помогают:
- Гибкое начало дня
- Возможность менять часы работы
- Удаленный формат в отдельные дни
- Короткие дополнительные отгулы
И важно, чтобы сотруднику не приходилось каждый раз защищать диссертацию на тему «почему мне действительно надо уйти на час раньше».
Помогите позаботиться о детях
Поддержка может выглядеть по-разному: компенсация части расходов, корпоративные программы, компенсация няни, партнерство с детскими центрами или дополнительные выходные на время школьных каникул.
Начать можно и без огромного бюджета. Например, заранее выяснить, в какие периоды родителям сложнее всего, и разрешить им временно менять график. Лето, каникулы и внезапное «наш класс закрыли на карантин» — самые частые сценарии.
Такая помощь с детьми позволяет сотрудникам меньше отвлекаться и сохранять рабочий темп.
Не забывайте про пожилых родственников
Сотрудник может тратить часы на поиск сиделки, организацию домашнего ухода, оформление документов и общение с врачами. Для многих это незнакомая система, в которой приходится разбираться на ходу и в довольно эмоциональном состоянии.
Компания может собрать базу проверенных сервисов, организовать консультации со специалистами или компенсировать часть услуг по уходу. Иногда самый полезный бенефит — контакт человека, который спокойно объяснит, куда звонить и что делать дальше.
Дайте доступ к финансовым консультациям
Забота о близких становится и финансовой задачей. Лекарства, обследования, сиделки, детские занятия и бытовые расходы конкурируют с собственными накоплениями сотрудника.
В результате долгосрочные цели — подушка безопасности, крупные покупки — откладываются до лучших времен. Поэтому работодатель может предложить консультации по личным финансам, планированию расходов и доступным программам помощи.
Сначала спросите, потом оплачивайте бенефиты
У сотрудников разные обстоятельства. Одному нужна возможность начинать день позже, другому — помощь с поиском сиделки, третьему — несколько оплачиваемых дней в год.
Перед запуском программы стоит провести анонимный опрос или добавить вопросы о семейной нагрузке в регулярные исследования благополучия.
Поддержка сотрудников начинается с времени и внимания. Хантфлоу помогает освободить их для действительно важных задач: автоматизирует рутину в подборе, собирает данные в одной системе и дает HR-команде больше пространства для работы с людьми.
