Аналитики выяснили, что любители гифок и смешных картинок работают на 27% хуже коллег. Звучит кардинально, пока не начинаешь разбираться в деталях.
Сотрудники, которые регулярно отправляют мемы и гифки в общие чаты, показывают на 18–22% более низкую продуктивность. А если человек отправляет больше пяти нерабочих сообщений в день, разрыв достигает 27%. К таким выводам пришли исследователи компании Стахановец.
Правда, из исследования непонятно, как именно измеряли продуктивность, сколько сотрудников участвовало в эксперименте и где проходит роковая граница между короткой передышкой и мемным запоем. Поэтому цифры лучше не воспринимать очень серьезно.
Мемы могут быть сигналом проблемы
Даже авторы исследования уточняют: корреляция еще не делает мемы явным сигналом непродуктивности.
В 34% случаев сотрудник сначала начинал хуже справляться с задачами и только потом уходил в развлекательные чаты. Например, потому что не понимал, как подступиться к сложной работе, терял фокус или пытался от нее спрятаться за надежной стеной из котов и гифок.
Скачайте шаблон фотографии рабочего дня, чтобы увидеть реальную нагрузку сотрудников и найти пожирателей времени
Заполните форму, и мы пришлем вам файлЕще в 28% случаев активность в чатах возрастала после завершения больших этапов проекта. Люди просто выдыхали после интенсивной работы и немного восстанавливали мемный баланс организма.
Чаще всего картинки и шутки отправляли сотрудники с монотонными задачами — на них пришелся 41% случаев высокой активности в чатах-болталках команды. Для них переписка могла стать способом ненадолго переключиться.
Запрещать мемы пока рано
В компаниях с высокой вовлеченностью неформальная переписка вообще не снижала продуктивность. Наоборот, шутки помогали сотрудникам справляться со стрессом и чувствовать себя частью команды.
А вот в атмосфере жесткого контроля и низкого доверия поток мемов действительно мог указывать на демотивацию или выгорание.
Поэтому вводить должность главного инспектора по гифкам HR пока не стоит. Лучше смотреть на контекст: успевает ли сотрудник выполнять задачи, участвует ли в проектах, не пропускает ли сообщения и не перегружен ли монотонной работой.
Один мем ничего не говорит о продуктивности. Пять тоже. Иногда картинка с котом — это просто картинка с котом, а иногда — самый доступный способ сообщить команде: «Я устал, но держусь».
Количество мемов — сомнительный способ оценить эффективность сотрудника. Поэтому в системе автоматизации найма Хантфлоу есть 16+ отчетов, которые покажут реальную загрузку рекрутеров, скорость подбора и узкие места воронки. Пусть котики остаются в чатах, а эффективность оценивается по реальным данным.