Как увольнять сотрудников и когда их стоит возвращать

9 октября Хантфлоу провел онлайн-конференцию «Когда удерживать, как увольнять и зачем возвращать сотрудников». В статье — главные тезисы конференции. Смотрите, сохраняйте и делитесь с коллегами.

Как аналитика помогает в найме

Сегодня рекрутеры работают в условиях высокой нагрузки: нужно быстро закрывать позиции, при этом не теряя в качестве, часть процессов все еще не автоматизирована. Из-за этого срываются сроки и теряются кандидаты.

Решение этой проблемы — прозрачный, управляемый и стандартизированный процесс подбора. Убрать рутину шаг за шагом можно с помощью автоматизации, а управлять наймом на основе цифр, а не интуиции — благодаря аналитике.

В системе автоматизации рекрутмента Хантфлоу ключевая метрика — это время закрытия позиции. Также система показывает, сколько кандидатов находится на каждом этапе, из каких они источников и где происходят отказы. Это позволяет точнее оценивать эффективность и прогнозировать сроки подбора.

Кроме того, аналитика в Хантфлоу помогает смотреть дальше — отслеживать, как кандидат проходит испытательный срок и почему некоторые уходят. Понимая причины, HR может вовремя скорректировать процесс и вернуть сильных сотрудников, которые когда-то уже были в компании.

Как построить команду, которая станет основой успеха вашего бизнеса

Сильная команда — это не просто талантливые люди, а выстроенная система, где каждый знает свои задачи и место. Людей нужно не только правильно подбирать, но и, если требуется, корректно увольнять. 

Чтобы построить сильную команду, важно с самого начала определить понятные принципы работы. Сотрудники — это не семья, где всех безоговорочно принимают, а спортивная команда, где у каждого есть цель и своя зона ответственности. Если человек не справляется, его нужно поддержать, помочь адаптироваться, но и не бояться расставания, если сотрудничество не складывается.

Чтобы команда была эффективной, нужно:

• Четко определить роли, KPI и систему обратной связи
• Определить прозрачные критерии оценки сотрудника — это поможет и при найме, и при увольнении
• Оформить испытательный срок документально, с понятными целями и показателями. Тогда решение о продолжении работы или о расставании будет аргументированным и справедливым

Как увольнять сотрудников по закону

Сегодня судебная практика по трудовым спорам стала неблагоприятной для работодателей. Особенно часто проблемы возникают при конфликтных увольнениях, когда решение о расставании назревает, но нет четких документальных оснований. Работник подписывает соглашение, а потом идет в суд, утверждая, что его вынудили уволиться.

Раньше суды считали, что соглашение об увольнении нельзя аннулировать без согласия обеих сторон. Сейчас подход изменился: сам факт подачи жалобы трактуется как признак давления. Суды принимают сторону сотрудника, если видят, что увольнение произошло после конфликтов, проверок или жалоб. Иногда аргументом становится и сложная личная ситуация работника — например, ипотека, дети или отсутствие другого дохода.

❗HR важно помнить: даже подписанное заявление на увольнение по соглашению сторон не всегда гарантирует безопасность компании. Главная защита — корректный переговорный процесс. Работнику стоит дать время обдумать решение и возможность передумать. Это можно зафиксировать в тексте соглашения: указать, что увольнение произойдет, например, через неделю, и до этой даты сотрудник вправе отозвать свое согласие.

Такой подход показывает, что давления не было, и снижает риск судебных споров. Кроме того, важно проводить выходные интервью или анкетирование — это помогает понять причины увольнения, контролировать текучесть и служит дополнительным доказательством добросовестности компании.

Зачем возвращать сотрудников

Возвращение специалистов выгодно обеим сторонам. Компания экономит на подборе и адаптации, а «новый-старый» сотрудник быстро входит в ритм и начинает приносить результат. Это также укрепляет лояльность команды: коллеги видят, что компания ценит людей и готова поддерживать с ними отношения.

Если человек решил вернуться, значит, плюсы — например, сильная команда, стабильность или комфортные процессы — перевесили прежние причины для ухода. Снижается и уровень стресса: знакомый коллектив и правила помогают быстро включиться в работу.

Однако у такого решения есть и риски. Главное — понять, почему сотрудник ушел, и устранили ли эти причины. С кандидатом нужно честно обсудить, что изменилось в компании и в его ожиданиях, чтобы избежать повторного ухода.

Как не потерять команду при сделках M&A

Два года назад Магнит приобрел Kazan Express. Сейчас последняя компания называется Магнит Маркет, мы входим в Магнит OMNI. Во время интеграции команды мы сделали фокус на удержании сильных сотрудников. Вот несколько советов, как это реализовать при сделке M&A:

1. Начните с оценки ключевых людей — выделите А-плееров. Это те, кто показывает лучшие результаты и разделяет ваши принципы. С каждым проведите индивидуальные встречи, чтобы понять их ожидания, тревоги и карьерные планы.
2. Запустите программу развития и обучения. В ней — оценка компетенций, индивидуальные планы роста и собственный обучающий портал. Смотрите, что реально нужно сотрудникам, анализируйте обратную связь и адаптируйте курсы. 
3. Сформируйте команду Extended Leadership — преемников топ-менеджеров. Это ваши будущие лидеры, которых можно обучить и подготовить к руководящим ролям. 
4. С теми, кто не впишется в новую систему — расстаньтесь корректно. Дайте рекомендации, карьерные консультации и сделайте для них выход максимально комфортным. Не все совпадут с новой культурой, и это нормально. Главное — не терять А-плееров, с которыми компания растет.
5. Перестройте оргструктуру. К примеру, мы в Магнит Маркете выстроили единые горизонтали и центры экспертизы, усилили технические и финансовые блоки. 
6. Проведите культурную интеграцию — внедрение ценностей и создание единого EVP, который отвечает на вопрос: зачем сотруднику быть частью этой системы. 

⚡⚡⚡ 14 ноября Хантфлоу проведет главный форум про рекрутинг — НАЁМ. Уже несколько лет это знаковое событие, где собираются сотни рекрутеров и эйчаров, чтобы обсудить тренды рынка и вместе найти решения проблем отрасли. Скоро билеты закончатся — торопитесь забронировать свой.