Джоб-хоппинг: что это такое и как оценивать кандидатов, которые часто меняют работу

Стоит ли рассматривать на вакансии специалистов, которые увольняются каждые полгода

«Я работаю в нынешней компании 7 месяцев, а в предыдущей был трудоустроен 9 месяцев. За последнее время у меня было много собеседований, и рекрутеры негативно оценивали мои частые увольнения. Это все еще табу?»‎ — спрашивает пользователь форума Reddit.

Частая смена работы — новая реальность рынка труда России и тревожный сигнал для специалистов по подбору. Это явление получило название «джоб-хоппинг». В материале разбираемся, что такое джоб-хоппинг, в чем его плюсы и минусы, как провести собеседование с человеком, который часто менял работу, чтобы в вашей компании он проработал дольше.

Что такое джоб-хоппинг

Джоб-хоппинг — это частая смена работы, примерно каждые 1–2 года. Согласно статистике, в России этот тренд набирает популярность. По словам бизнес-эксперта Владимира Моженкова, многие сотрудники уходят из компаний из-за прибавки в окладе в 5000 – 10 000 тысяч рублей. Происходить это может каждые 3–4 месяца.

Слово «джоб-хоппинг» произошло от английского job hopping — перепрыгивание с работы на работу. В России таких специалистов часто называют ‎бегунами или ‎летунами.‎ ‎


Плюсы и минусы джоб-хоппинга для работодателей

Джоб-хоппинг свидетельствует о мобильности кадров: люди не боятся увольняться и искать лучшие условия. Поэтому благодаря тенденции при грамотном подходе можно схантить ценного сотрудника.

Но джоб-хоппинг имеет и минусы:

  • Из-за тенденции компаниям нужно тратить больше денег на наем специалистов на места уволившихся сотрудников, а также на адаптацию новичков. По словам научной сотрудницы Университета Итальянской Швейцарии Ольги Ивановой, расходы на закрытие позиции и онбординг нового сотрудника могут составлять до 50–60% от годового дохода специалиста на этой роли. А общие расходы, включая потери производительности, от 90 до 200%
  • Джоб-хоппинг провоцирует рост текучести, которая влияет на уровень производительности и безопасности команды, а также подталкивает других специалистов к мыслям об увольнении
  • Чтобы противостоять джоб-хоппингу, важно вкладывать больше ресурсов в удержание сотрудников
  • Из-за частых увольнений инвестиции, вложенные в обучение сотрудников, часто не окупаются
На графике изображена потеря производительности в результате текучести. Источник: Hale, Ployhart, and Shepherd, 2016

Как оценивать джоб-хопперов 

По словам HR-эксперта Юлии Лифенцовой, частая смена работы кандидатом — тревожный сигнал при скрининге резюме, особенно если специалист пробовал себя в разных сферах. 

Меня бы точно встревожили несколько переходов подряд при стаже менее 6 месяцев на каждом месте работы. Оптимальный срок работы в IT-компании — 2–4 года.

Юлия Лифенцова,
HR-эксперт


«Такое поведение наталкивает на вопросы о мотивации. Возможно, человек все еще „ищет себя“, и ваша компания станет очередным перевалочным пунктом в этих поисках. Либо он сильно мотивирован на деньги — работодатели постоянно перекупают его друг у друга», — отмечает Юлия.

Однако на дефицитном рынке труда не стоит отказываться от рассмотрения кандидатур джоб-хопперов на вакансии, особенно если вы ищете редкого специалиста. 

Чтобы минимизировать риски при найме человека, который часто менял работу, на интервью важно задать специальные вопросы. Они помогут понять, осознанно или импульсивно специалист принимал решения об увольнении, сталкивался ли он с одинаковыми проблемами в разных компаниях и насколько ваша система мотивации и задачи ему интересны. Это важно, чтобы оценить, готов ли он к долгой работе на открытой позиции.

❓12 вопросов для собеседования с джоб-хоппером

  • С чем были связаны ваши карьерные переходы?‎
  • Почему вы увольнялись с последних мест работы?
  • Если бы мы связались с вашими предыдущими работодателями, что, по вашему мнению, они сказали бы о ваших причинах ухода?
  • Чему вы научились благодаря частой смене работы?
  • Каковы ваши наиболее значимые достижения на каждом из последних мест работы?‎
  • Что для вас наиболее важно в работе и компании?‎
  • Что вы знаете о нашей компании и почему вы думаете, что она вам подходит?
  • Что вас мотивирует в работе?‎
  • Какая поддержка или ресурсы вам нужны для достижения результатов?‎
  • Что вы ищете в своей следующей работе, чего не нашли на предыдущих должностях?‎
  • ‎Опишите ситуацию, когда вы столкнулись с трудностями на новой должности. Как вы их преодолели?
  • Как открытая позиция вписывается в ваши долгосрочные карьерные цели?

Как удерживать джоб-хопперов

Чтобы удержать человека, который привык часто менять работу, нужно быть с ним в постоянном контакте, чтобы замечать потребности и первые сигналы недовольства. Это можно делать на встречах one-on-one. В них могут участвовать сотрудник, его руководитель или эйчар. На встречах стоит интересоваться, что нравится сотруднику, а чего, наоборот, не хватает.

Удержать сотрудников от увольнения также поможет:

  • Рыночная зарплата и развитая система бенефитов. Предлагайте то, что не предлагают конкуренты: например, расширенное ДМС или бонусы для удаленных сотрудников
  • Сильный бренд компании. Найдите сильные стороны своей организации и транслируйте их на публичных площадках, например на страницах для соискателей в соцсетях. Это может быть создание уникальных решений, аутентичная корпоративная культура, активное участие в благотворительных проектах. Сделайте так, чтобы работать в вашем бизнесе было престижно
  • Программы развития сотрудников. Давайте специалистам возможность расти внутри компании. Это снизит количество увольнений из-за неудовлетворенности грейдом. О том, как создать систему обучения специалистов для будущих ролей, рассказала Ксения Дубровская, руководитель направления обучения сервиса в FRESH Первый Автомобильный Маркетплейс.
  • Здоровая атмосфера в коллективе. Сильные специалисты не будут работать в компаниях, где обесценивают труд, не умеют давать объективный фидбэк и замалчивают проблемы.

Поможем избежать ошибок найма и предотвратить рост текучести

Сотрудники могут быстро увольняться не из-за джоб-хоппинга, а из-за того, что на старте в воронку найма попадают не те специалисты. Разобраться, что не так с подбором, поможет система автоматизации рекрутмента Хантфлоу.

Правдивые результаты компаний, внедривших Хантфлоу:

Хантфлоу подходит компаниям и с одним рекрутером, и с несколькими отделами подбора. Сохраняйте резюме в единую базу, пишите кандидатам и назначайте собеседования в популярных видеосервисах, не выходя из системы. Более 20 готовых отчетов помогут найти скрытые проблемы в подборе и оценивать его качество.

Хотите увидеть, как это будет работать на практике в вашей компании? Оставьте заявку, и наш эксперт расскажет, как Хантфлоу поможет ускорить наем даже на сложные позиции ⬇️