У состояния «я обожаю свою работу, но больше не могу» появилось научное название — hyperactive work, или гиперактивная работа.
Гиперактивная работа — это когда сотрудник одновременно очень вовлечен и очень перегружен. Ему все еще интересно, он может много делать, проявлять инициативу и даже получать удовольствие от работы. Но нагрузка уже такая, что силы заканчиваются. То есть сотрудник еще горит работой и в это же время начинает выгорать.
Авторы исследования проверили эту идею на 984 работающих жителях Нидерландов. Они сравнивали постоянных и временных сотрудников, самозанятых и тех, кто получает заказы через цифровые платформы вроде Uber и Freelance. Исследование провели на двух независимых выборках.
Самыми «гиперактивными» оказались сотрудники, которые работают в рамках платформенной занятости.
Получается довольно коварная конструкция: человек не обязательно выглядит выгоревшим. Он может быть заряжен, много работать, проявлять инициативу и вообще производить впечатление сотрудника, которого хочется клонировать. А батарейка тем временем уже мигает красным.
Шаблон фотографии рабочего дня поможет понять, куда уходят время и силы сотрудника
Заполните форму, и мы пришлем вам файлАвторы исследования предлагают не считать высокую вовлеченность автоматическим сигналом «все отлично». Если смотреть только на этот показатель, можно пропустить людей, которые все еще горят работой, но уже начинают сгорать сами. Поэтому также стоит отслеживать нагрузку команды и признаки истощения.
Рекрутерам знакома hyperactive work: работа нравится, а силы уже на минималках. Часть нагрузки можно снять. В рекрутинговой системе Хантфлоу шаблоны писем сокращают рутину, формы обратной связи ускоряют фидбэк заказчиков, а отчеты избавляют от ручного сбора цифр.
