Как эйчару получить бюджет на бонусы для команды

Обучение, ДМС и welcome-паки помогают удерживать сотрудников и упрощать подбор, но не всегда кажутся бизнесу оправданными затратами. Что говорить руководству, чтобы бюджет на бонусы одобрили, — рассказали эксперты из Flipper Devices, TSQ Consulting, Selectel и других компаний.

Убедитесь, что ваши предложения соответствуют стратегии компании и итоговой финансовой выгоде

Если мы в Selectel выносим предложение руководителям, анализируем ситуацию с нескольких сторон — это помогает в аргументации: 

1. Финансы. Заранее рассчитываем стоимость бонуса и анализируем, как этот расход повлияет на наш бюджет в целом. Если бенефит для нас критичен, но компания не готова к дополнительным тратам, смотрим, как можем перераспределить бюджет.

Например, обосновать затраты на ДМС можно так:

• Посчитайте, сколько дней больничного берут сотрудники за период и сколько денег это стоит компании
• Сравните затраты на ДМС и потери компании из-за больничных
• Сколько стоит ДМС

Эти расчеты помогут понять, как качественная медицина повлияет на коэффициент абсентеизма — отношение количества дней невыхода специалистов на работу к общему числу рабочих дней в течение периода.

2. Командообразование. Анализируем запросы сотрудников, потенциальную популярность бонуса и его влияние на вовлеченность. 

3. Бренд работодателя. Некоторые бонусы есть уже у всех компаний, они считаются базовой нормой в определенных сферах. Если их не будет, привлечение сотрудников станет дороже и увеличатся затраты на ФОТ.‎ 

Любые аргументы бизнесу стоит продавать с учетом их соответствия стратегии компании и итоговой финансовой выгоды. Также после внедрения бонуса проанализируйте, как он повлиял на те факторы, на которые был нацелен по предварительной аналитике.

Продемонстрируйте реальные кейсы с запросами сотрудников

Чтобы обосновать траты, я опираюсь на информацию о важности «‎плюшки»‎ для команды. Аргументация работает лучше, когда у вас есть реальные кейсы с запросами сотрудников. Для этого я провожу опрос команды, что бы им хотелось улучшить, и показываю цифры операционному отделу. Важно, чтобы у сотрудников действительно была потребность в компенсации или бонусе.

Прежде чем добавить какой-то бонус, мы в Flipper Devices оцениваем множество показателей. Важно проанализировать, как закрывается финансовый год, какие стоят планы по найму и сходится ли это с возможностями для улучшения условий команды. Так как если убрать непродуманную «‎плюшку»‎, можно нанести сильный удар по бренду работодателя и спровоцировать переживания команды о состоянии бизнеса.

❗ Не стоит вводить все бонусы разом. Посмотрите на отклик: как «‎плюшка»‎ приживается в вашей команде, кто ей пользуется, нужно ли ее улучшить, а может, она вообще не нужна. 

Помните о том, что бонусы вроде ДМС, оплаты фитнеса и иностранных языков — это привилегия для команды, которая выделяет вас на фоне других компаний, но не обязанность. Стабильная оплата труда и понимание, что завтра не будет неожиданного сокращения штата, важнее, чем условный корпоратив на Мальдивах.

Грамотно обоснуйте траты

Чтобы внедрить бонус и обосновать его значимость руководству, проведите исследование рынка: изучите, у каких компаний уже есть такая «‎плюшка» и что она им дает, какие варианты бонуса можно предложить команде. Также положитесь на опыт коллег: узнайте, кто уже вводил подобный бонус, какие ошибки они допустили и как обосновали траты своему менеджменту.‎

Чтобы преодолеть возражения, я строю обоснование трат на основе трех факторов:

1. Введение бонуса соотносится с ценностями компании, воплощает цель заботы о сотрудниках.
2. Бонус повлияет на увеличение жизненного цикла специалистов в компании.
3. Бонус поможет повысить лояльность сотрудников.

На первых порах компании не обязательно брать на себя полную финансовую нагрузку за бонус. Например, ДМС можно запустить в формате софинансирования, когда часть расходов на лечение сотрудник покрывает сам. 

Траты на welcome-паки тоже можно оптимизировать, если у вас распределенная команда и отправлять наборы в разные уголки мира пока дорого. Например, некоторых сотрудников можно назначить амбассадорами по региону, которые будут отправлять welcome-паки специалистам из этой же местности.

Не уговаривайте руководителя — это ни к чему не приведет

Процесс «уговаривания» руководителя — процесс, который ни к чему не приводит. Самое неприятное, что чем лучше вы приводите аргументы, тем выше сопротивление руководителя. 

Более того, если вы вдруг отработали все возражения и уговорили руководителя выделить бюджет, это не гарантия того, что руководитель начнет с вами сотрудничать. А именно этот фактор является определяющем в дальнейшей трансформации команды и компании. 

В качестве методической базы рекомендую книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков‎»‎. Эта методология научит вас проводить серьезные и зрелые переговоры в том числе для обсуждения бюджетов на обучение и развитие команды.

Хантфлоу помогает не только автоматизировать подбор, но и накапливать нужную аналитику — по воронке найма, срокам закрытия вакансий, причинам отказов. Эти данные можно использовать, чтобы обосновывать предложения на языке цифр, понятном бизнесу.