Хороший ответ на отклик решает сразу несколько задач: показывает кандидату, что его резюме увидели, помогает быстро уточнить важные детали и не оставляет человека в подвешенном состоянии. Ниже — несколько шаблонов для ситуаций, с которыми рекрутеры сталкиваются чаще всего.
Кандидат подходит, нужно пригласить на интервью
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии]. Мы посмотрели ваше резюме, ваш опыт кажется нам релевантным.
Предлагаем созвониться и подробнее обсудить задачи и ваши ожидания. Подскажите, пожалуйста, когда вам было бы удобно созвониться?
С уважением,
[имя рекрутера]
Нужен короткий отказ без подробностей
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии].
Мы внимательно рассмотрели ваше резюме, но сейчас не готовы пригласить вас на следующий этап. Решение связано с требованиями конкретной позиции и текущим набором кандидатов.
Желаем вам успехов в поиске работы.
С уважением,
[имя рекрутера]
Нужно уточнить детали перед решением
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии]. Перед тем как двигаться дальше, хотим уточнить несколько деталей [уточнить].
Будем благодарны за короткий ответ. После этого вернемся с дальнейшими шагами.
С уважением,
[имя рекрутера]
Кандидат сильный, но не на эту вакансию
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии]. Мы внимательно просмотрели ваше резюме. Для этой роли сейчас важен другой опыт, поэтому по текущей вакансии мы не готовы перейти к следующему этапу.
При этом ваш опыт может быть интересен для других позиций в компании. Наши актуальные позиции вы можете найти на карьерном сайте [ссылка].
Спасибо за интерес к компании и желаем удачи в поиске.
С уважением,
[имя рекрутера]
Кандидат не подходит по ключевым требованиям
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии] и интерес к нашей компании.
Мы изучили ваше резюме, но сейчас не готовы пригласить вас на следующий этап. Для этой позиции критичен опыт [указать требование], а в вашем резюме мы не увидели соответствия этому критерию.
Спасибо, что откликнулись. Желаем вам успехов в поиске подходящей роли.
С уважением,
[имя рекрутера]
Вакансия уже закрыта, но отклик хороший
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии]. На данный момент мы уже финализируем кандидата по этой позиции и не рассматриваем новые отклики.
Ваш опыт нам показался интересным, поэтому будем рады вернуться к общению, если появится похожая роль. Список актуальных вакансий всегда опубликован на нашем карьерном сайте [ссылка].
Спасибо за интерес к компании.
С уважением,
[имя рекрутера]
Нужно попросить портфолио, тестовое или дополнительные материалы
Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик на вакансию [название вакансии]. Мы посмотрели ваше резюме и хотели бы подробнее оценить ваш опыт.
Пришлите, пожалуйста, [портфолио / примеры работ / ссылку на GitHub / выполненное тестовое задание]. Это поможет нам принять решение о следующем этапе.
Будем ждать материалы до [дата], если вам подходит этот срок.
С уважением,
[имя рекрутера]
Кандидат откликнулся повторно
Вот код для этого текста: «`html id=»pdn3lc»Здравствуйте, [имя]!
Спасибо за отклик. Видим, что вы уже интересовались нашими вакансиями ранее.
Мы еще раз посмотрим ваш профиль с учетом текущей позиции [название вакансии] и вернемся с обратной связью. Если за последнее время у вас обновился опыт, портфолио или ожидания по роли, пришлите, пожалуйста, актуальную информацию.
С уважением,
[имя рекрутера]
Что важно учитывать в ответах на отклики
В работе с откликами важны скорость и порядок. Когда отклики приходят с разных работных сайтов, рекрутеру легко потерять часть кандидатов: один — отклик на Хедхантере, другой — на SuperJob, третий — на Авито Работе, часть резюме — в почте. В итоге время уходит не на оценку кандидатов, а на переключение между вкладками.
Отклики со всех работных сайтов можно разбирать в одной вкладке в Хантфлоу
Отклики автоматически собираются в одном интерфейсе Хантфлоу — отдельно от основной базы кандидатов. Это удобно: так кадровый резерв не засоряется случайными откликами, а рекрутер сам решает, кого взять в работу и на какой этап воронки переместить.
- Если кандидат подходит, его можно добавить в базу и продолжить работу по вакансии
- Если нет — отказать без добавления в базу
Прямо из Хантфлоу можно отправлять письмо с ответом на отклик с Хедхантера
Рекрутер сам выбирает, отправлять кандидату письмо с отказом через hh.ru или ограничиться изменением статуса в системе.
Если нужно отправить сообщение, можно использовать шаблон быстрого отказа на отклик, созданный на Хедхантере.
В Хантфлоу можно разобрать до 1 000 откликов за раз
Выделите кандидатов и одним действием возьмите их в работу или откажите. Это особенно выручает на вакансиях с большим потоком — вы быстрее разбираете входящие отклики, отвечаете кандидатам и не тратите время на одинаковые клики.
