Снятие заявки на подбор — классический этап подготовки к найму. Без него не получится четко описать вакансию, составить портрет идеального кандидата и выработать сорсинговую стратегию.
Но типовых вопросов не всегда достаточно, чтобы полноценно погрузиться в особенности позиции и закрыть вакансию в срок. Поэтому в дополнение к снятию заявки на подбор рекрутеру важно находиться в повестке индустрии, которая для него поставляет кадры, и понимать особенности бизнеса. Руководитель группы по подбору персонала в Авито Оксана Ширшакова в своем телеграм-канале «Рекрутер в деле» рассказала, что помогает ей находить лучших кандидатов.
Редакция Журнала Хантфлоу изучила советы Оксаны, дополнила их и составила для вас чек-лист, который поможет глубже понимать, чего хочет бизнес от конкретного специалиста, а также эффективно продавать вакансию кандидатам.
«Простите, а вы точно в HR работаете, а не в бизнесе?» Этот вопрос я неоднократно слышала от кандидатов, и для меня он — самая высокая оценка моей глубины понимания вакансии и бизнеса, в который я ищу человека.
Оксана Ширшакова,
руководитель группы по подбору персонала вертикалей «Работа», «Услуги», «Реклама» и «Финтех» в Авито
Проводите подробный брифинг заказчика
Чтобы не упустить важные детали, пользуйтесь готовым списком вопросов для снятия заявки на подбор от Журнала Хантфлоу. Доработайте его с учетом вашей вакансии и держите под рукой на встрече с заказчиком или интегрируйте вопросы в заявку на подбор.
Заявка на подбор может передаваться в работу рекрутеру по-разному: в телеграме, на корпоративном портале или у кулера в офисе. Но идеальный вариант — в Хантфлоу.
Одна из возможностей нашей системы автоматизации рекрутмента — налаживание процесса сбора заявок на подбор. Заказчики и рекрутеры будут работать в одной системе, а значит, ни одна задача не потеряется, сроки найма будут прозрачными и зафиксированными.
В Хантфлоу для разных типов вакансий можно создавать несколько шаблонов заявок с возможностью кастомизации полей под ваши потребности.
Проводите интервью вместе с заказчиками
Это поможет понять, какие вопросы нанимающий менеджер задает кандидатам, на что обращает внимание в первую очередь, как отвечает на вопросы специалистов.
Иногда заказчик на интервью только все портит: задает неэтичные вопросы, не продает вакансию и разговаривает из позиции, что за дверью стоит очередь из кандидатов. Например, HRD Metascan, экс-HR BP Модульбанка Алеся Шахова в материале Журнала Хантфлоу поделилась похожим случаем из своей практики.
Во время интервью нанимающий менеджер начал расспрашивать девушку, есть ли у нее молодой человек и собирается ли она в декрет. Допрос был настойчивым — от стыда мне хотелось провалиться под землю.
Я пыталась как-то это прекратить, но нанимающий менеджер гнул свою линию. В итоге девушка расстроилась и ушла — на этом все и закончилось. А ведь такое интервью могло вылиться в публичный скандал для всей компании.
Алеся Шахова,
HRD Metascan, экс-HR BP Модульбанка
Чтобы ситуация не повторилась, Алеся провела с заказчиком работу над ошибками: рассказала ему, что вопросы о личной жизни неуместны и могут привести к серьезным репутационным потерям. Больше ситуация не повторялась.
О том, как готовить заказчиков к интервью, Алеся рассказала нашей редакции. Читайте подробный гайд.
Узнайте, как стать рекрутером, к рекомендациям которого прислушиваются заказчики, на форуме НАЁМ от Хантфлоу.
Для вас 12 выступлений HR-лидеров из Яндекса, Альфа-Банка, Автоваза, Хантфлоу и других известных компаний, которые смогли найти общий язык с нанимающими менеджерами.
Также вас ждут эксклюзивные мастер-классы для развития софт-скиллов, вдохновляющее выступление звездного гостя, розыгрыши ценных призов, красивый фирменный мерч, вкусная еда и огромное количество развлекательных активностей. Ждем вас на НАЁМе ❤️
Участвуйте в рабочих встречах команды, в которой открыта вакансия
Внутренние регулярные встречи — лакмусовая бумажка состояния дел в команде. На открытых ретроспективах и презентациях многие углы могут быть сглажены, поэтому атмосфера и подходы отдела к работе не будут очевидны.
Участие, например, в еженедельной планерке команды дизайна поможет понять, как распределяются задачи между сотрудниками и что делает руководитель, если сроки горят. Эта информация позволит дополнить профиль кандидата важными неочевидными нюансами. Например, команде, где каждый сотрудник самостоятельный и высокоинтенсивный, не подойдет специалист, который не привык брать ответственность и организовывать свою работу без менеджера.
Интересуйтесь контекстом индустрии
Кандидаты и заказчики чувствуют и ценят, когда рекрутер говорит с ними на одном языке. Если специалист без пояснений понимает профессиональные термины, знает особенности рынка и необычные каналы, где можно найти нужных специалистов, его роль меняется. Он становится не исполнителем требований заказчиков, а экспертом подбора.
Для этого нужно читать новости индустрии, следить за профильными телеграм-каналами и подкастами, посещать специализированные мероприятия. Для самых проактивных есть вариант со звездочкой — пройти курс по соответствующей профессии.
Стремитесь закрывать смежные вакансии
Если сегодня рекрутер искал корпоративного юриста, а на следующий день ему пришла заявка на вакансию 1С-разработчика, погружаться одинаково глубоко в такие разные сферы будет сложно.
Другое дело, если рекрутер ищет бухгалтера и юриста. Эти специалисты отвечают за разное, но могут часто пересекаться в работе. Понимание таких кросс-функциональных связей помогает изучить бизнес-процессы, интереснее рассказывать о вакансиях и лучше отвечать на вопросы кандидата.
Общайтесь с коллегами из HR-подразделения
Важно выстроить взаимодействие не только с рекрутерами, но и с другими специалистами HR-функции. Понимание, какие задачи для заказчика сейчас решает HR BP, какое обучение организовывает TnD-партнер, поможет более широко взглянуть на потребности бизнеса и заметить ценные инсайты.
Какие лайфхаки помогают вам лучше понять требования бизнеса к новому специалисту? Делитесь советами и читайте ответы коллег в Хантфлоу-чате в телеграме.
Топ статей Журнала Хантфлоу о поиске релевантных кандидатов:
