Профессор психологии Университета Джорджии Малисса Кларк считает, что компании часто принимают внешние признаки занятости за реальную эффективность. Если человек сидит на встречах и постоянно остается онлайн, кажется, что он продуктивен.
Но человеческие ресурсы не бесконечны: чтобы сохранять концентрацию, принимать решения и качественно выполнять задачи, сотрудникам нужно восстанавливаться.
Хантфлоу забирает на себя рутину рекрутеров, чтобы они успевали отдыхать и могли уделять больше времени самым важным задачам.
Перерыв не равен отдыху
Не каждая пауза помогает восстановиться. Если человек во время перерыва проверяет соцсети, читает личную почту или продолжает думать о рабочих задачах, мозг все равно остается в режиме нагрузки.
Скачайте шаблон фотографии рабочего дня, чтобы понять, как проходит рабочий день сотрудника
Профессор организационного поведения и HR-менеджмента Университета Торонто Джон Тругакос объясняет, что хороший перерыв должен выполнять две функции:
- Останавливать расход энергии.
- Помогать восстановить энергию.
Для этого сотруднику нужно расслабиться и мысленно отключиться от рабочих требований.
При этом универсального формата перерыва нет. Офисному сотруднику после нескольких часов за компьютером может помочь прогулка. Медсестре, которая много времени проводит на ногах, наоборот, полезнее посидеть в тишине.
Почему сотрудники должны отдыхать до того, как устанут
Исследователи говорят о парадоксе восстановления: люди часто откладывают отдых до момента, когда они уже полностью истощены. Но чем сильнее усталость, тем сложнее восстановиться.
Если сотрудники делают паузы только тогда, когда уже не могут продолжать выполнять задачи, перерывы становятся менее эффективными. Поэтому отдых лучше встраивать в рабочий день заранее, а не воспринимать как вынужденную меру после перегрузки.
Как ИИ усиливает перегрузку
Инструменты ИИ могут убирать часть рутины и освобождать время сотрудников. Но, по словам Малиссы Кларк, компании часто сразу заполняют это время новыми задачами.
В результате человек не получает возможности восстановиться, а начинает делать еще больше. Так технологии, которые должны снижать нагрузку, усиливают ощущение постоянной занятости.
Что могут сделать HR и руководители
Один из простых способов поддержать восстановление сотрудников — изменить подход ко встречам. Например, вместо часовых созвонов планировать встречи на 50 минут, а вместо получасовых — на 25. Эти несколько минут между задачами дают сотрудникам возможность переключиться.
Но если руководитель сам работает без пауз, отвечает на сообщения вечером и всегда остается онлайн, команда воспринимает это как норму.
Поэтому начальники должны сами подавать пример:
- Делать перерывы важной частью рабочего дня
- Не поощрять постоянную доступность
- Не оценивать сотрудников только по внешним признакам занятости
В найме рекрутеру приходится держать в голове много информации о разных кандидатах и пожеланиях заказчиков. Со временем это приводит к перегруженности и даже выгоранию.
Хантфлоу помогает собрать все данные о подборе в одной системе и автоматизирует наем, чтобы любовь рекрутеров к профессии только крепла.
