25 июня прошла онлайн-конференция «Как Хантфлоу помогает бизнесу не упустить талантливых кандидатов и углубить аналитику».
На конференции выступили эксперт по автоматизации Хантфлоу Екатерина Глазова и руководитель направления по подбору и адаптации персонала в ЭкоНиве Анна Дзекан.
Участники обсудили:
- Как настроить систему подбора: от отклика до выхода кандидата
- Как находить узкие места в воронке
- Какие доработки помогают компании получать чистую аналитику
- Как автоматизировать рутинные задачи и экономить время
Узнайте, как автоматизировать наем и сэкономить время рекрутеров
Получите запись выступления бесплатно
Как решить распространенные проблемы найма с помощью Хантфлоу
Шаг 1: настроить уникальную воронку для каждого подбора
Воронку важно настраивать под свой процесс, а не брать стандартную схему с работного сайта. Воронка показывает путь кандидата и помогает понять, сколько дней он проводит на каждом этапе.
Например, если кандидат долго находится на этапе оценки заказчиком, это влияет на общий срок закрытия позиции. В Хантфлоу можно видеть такие задержки сразу и понимать, куда направить внимание.
Воронку можно смотреть по вакансии, по рекрутеру, по подразделению и другим внутренним параметрам: категориям, командам, проектам, грейдам.
Шаг 2: анализировать причины отказов кандидатов в контексте конкретного этапа
Воронка показывает, на каком этапе возникла проблема. Но этого недостаточно: важно сразу понимать, почему кандидаты отваливаются именно здесь.
В Хантфлоу причины отказов настраиваются под процесс компании. Дальше HR смотрит связку: на каком этапе кандидат выбыл и по какой причине.
Например, если многие кандидаты отваливаются после оценки заказчиком, можно проверить, что именно происходит: долго ждут обратную связь, не проходят по требованиям, выбирают другое предложение или не готовы к условиям вакансии.
Такая связка помогает обсуждать проблему с заказчиком или руководством на цифрах: где именно они выпадают из процесса и почему.
Шаг 3: построить системную и понятную коммуникацию с заказчиками
В Хантфлоу заказчиков можно закреплять за конкретной вакансией и выбирать, какие этапы воронки им доступны. Когда кандидат попадает на нужный этап, заказчик получает уведомление.
В системе заказчик может посмотреть резюме, предыдущие комментарии и оставить обратную связь. Екатерина рекомендует фиксировать ее через внутренние чек-листы: в них можно добавить критерии оценки кандидата или вопросы для собеседования.
Еще одна настройка — дедлайн на определенном этапе. Например, если на этапе оценки заказчиком кандидат должен находиться не больше трех дней, система покажет просрочку и отправит уведомление рекрутеру и заказчику.
Хотите узнать, как систематизировать наем и упростить процесс подбора? Приходите на персональное демо Хантфлоу, которое длится всего 30 минут. За это время вы узнаете, как платформа может решить проблемы найма в вашей компании и получите специальные условия для перехода на Хантфлоу.
Как ЭкоНива прошли путь от распечатанных резюме до автоматизации найма
Excel и распечатанные резюме
В конце 2015 года ЭкоНива начала систематизировать подбор. В команде работали в Excel и распечатывали резюме.
В 2017 году компания перешла в Хантфлоу и перенесла процесс в CRM. Позже для массового подбора команда пробовала другую CRM-систему, но спустя год отказалась от нее: аналитика была непрозрачной и не давала нужного результата. Эти данные перенесли обратно в базу Хантфлоу.
Сейчас все менеджеры работают в едином пространстве. Команда видит историю кандидатов, использует пометки, шаблоны писем, быстрые переходы в мессенджеры, аналитику и API для интеграций.
Воронку описали по этапам и сделали цикличной
В ЭкоНиве определили последовательность этапов воронки и договорились, когда начинается и заканчивается каждый этап. Кандидата переводят дальше только после конкретного действия.
Автоматизация сэкономила рекрутерам 2 часа в день
В ЭкоНиве посчитали, сколько времени уходит на базовые действия: направить письмо, скачать резюме, отправить его руководителю, назначить встречу в календаре. Получилось около двух часов в день.
С помощью Хантфлоу команда сократила это время почти до минимума. Рекрутеры стали тратить меньше времени на ручные операции и больше — на работу с кандидатами, заказчиками и другими HR-проектами.
Шаблоны ускорили коммуникацию
В ЭкоНиве используют шаблоны писем, сообщений в мессенджерах и SMS. Рекрутеры не тратят время на базовые сообщения кандидату на начальном этапе или в процессе коммуникации.
Также команда использует автоматические фоллоу-апы. По статистике ЭкоНивы, они увеличивают конверсию отклика холодного кандидата примерно на 15–20%.
Что делать, если базовых возможностей недостаточно
ЭкоНива добавили в Хантфлоу несколько внутренних доработок.
- Хантфлоу Reporting. Это отчет, который «вытягивает» нужный комментарий по каждому кандидату из базы.
- Расширение Хантфлоу Helper. Оно следит за полем «Источник» в карточке кандидата. Если выбран системный источник «Другой», карточка не сохраняется, пока рекрутер не укажет корректный источник.
- Кнопка «Выбрать все» в фильтрах. Она помогает быстрее работать со сложной организационной структурой, где много разных подразделений.
- Подсказка по доступным этапам. При смене этапа рекрутер видит только те варианты, которые соответствуют логике подбора. Это помогает избежать случайных переходов и не чистить воронку вручную.
Запишитесь на персональное демо Хантфлоу, чтобы узнать, как решить проблемы найма в вашей компании всего за 30 минут и получите специальные условия для перехода на Хантфлоу.
