5 причин, почему от вас уходят сотрудники

7 августа в Красноярске прошла бесплатная конференция Хантфлоу «Как привлекать и удерживать таланты: от поиска до адаптации». Вместе с экспертами участники разобрались:

• Что делать, если вакансии закрываются медленно
• Зачем нужен внутренний кадровый резерв и как ускорить наем с его помощью
• Что такое HR-бренд и как повысить привлекательность компании для кандидатов
• Почему уходят сотрудники и что с этим делать
• Секретный бонус для самых внимательных

В статье — главные тезисы и запись конференции. Смотрите, сохраняйте и делитесь с коллегами.

Что делать, если вакансии закрываются медленно

Если рекрутеры в вашей компании тратят уйму времени на ручные задачи — занести кандидата в таблицу, написать ему письмо, пингануть руководителя в очередной раз, чтобы тот дал обратную связь — вам нужна автоматизация. 

Роль эйчаров и рекрутеров гораздо шире: вы одновременно психологи, маркетологи, продажники и переговорщики, которые соединяют интересы заказчика и кандидата. Автоматизация освобождает ресурсы, чтобы вы могли делать главную работу — привлекать и удерживать таланты.

Хантфлоу — это та система, которая берет на себя всю рутину и помогает закрывать вакансии в срок. С нами работают более 2500 клиентов — от стартапов до крупных корпораций, мы ведем крутой телеграм-канал, публикуем статьи в журнале, проводим мероприятия и создаем вокруг себя большое HR-комьюнити. 

Каждая функция Хантфлоу отвечает на реальные задачи подбора: от поиска редких специалистов до налаживания коммуникации с заказчиками. Если у вас постоянно открыты одни и те же позиции, база резюме и статусы по вакансиям хранятся в голове, есть KPI по скорости закрытия или узкопрофильные вакансии — автоматизация становится необходимостью. Она поможет систематизировать наем, получать достоверную аналитику и доказывать ценность работы рекрутера руководству.

Зачем нужен внутренний кадровый резерв и как ускорить наем с его помощью

В Красцветмете каждая вторая вакансия закрывается внутренним подбором. Это отличный источник теплых кандидатов, который работает не менее эффективно, чем внешний поиск. Для этого в компании есть пять работающих инструментов:

• Кадровые комитеты. На них раз в год собираются руководители и эксперты, чтобы определить карьерные треки для сотрудников с высоким потенциалом. Иногда решения бывают неожиданными даже для самих работников, но культура открытости и возможность пробовать себя дают отличный результат
• Наставничество и менторинг. Для производственных направлений есть «Школа мастеров», а также менторинг: можно запросить наставника или самому пройти обучение и передавать опыт коллегам
• Карьерные диалоги one-to-one. Мы обучаем руководителей вести такие беседы, чтобы обсуждать развитие, мотивацию и, при необходимости, перевод сотрудника в другой отдел. Из диалогов часто вырастают индивидуальные планы развития, где фиксируются задачи по прокачке навыков и отслеживается прогресс
• Система преемственности. Сотрудники могут временно попробовать себя в роли руководителя, чтобы понять, подходит ли им эта ответственность. В 88% случаев преемники остаются на управленческой должности и развиваются дальше
• Кросс-функциональные проекты. Сотрудники могут присоединиться к задачам вне своей зоны ответственности и проявить лидерские или продуктовые компетенции. Такой подход помогает раскрывать потенциал, удерживать талантливых людей и закрывать вакансии быстрее, без долгого внешнего поиска

Что такое HR-бренд и как повысить привлекательность компании для кандидатов

HR-бренд — это репутация компании: то, что о ней думают сотрудники, кандидаты и клиенты. Он складывается из двух составляющих: 

1. Качество продукта: если вы делаете свою работу хорошо, к вам будут относиться с уважением
2. Внутренние процессы и культура: как выстраивается взаимодействие внутри команды, как компания платит и общается с людьми, как она выглядит в публичном пространстве

Что делать, чтобы улучшить HR-бренд:

✅ Рассказывать о компании понятным языком. Например, когда я пришла в IT-парк Питерский мостик, я переделала наши страницы на hh.ru и написала о компании понятным для аудитории языком. Мы работаем с IT-специалистами, поэтому пишем о вакансиях и продукте так, чтобы им было интересно.

✅ Работать с отзывами сотрудников. Мы предлагаем коллегам оставлять отзывы о работе с нами на hh.ru и в соцсетях. Это помогает, потому что кандидаты часто узнают о нас именно от людей, которые уже работают или работали в компании.

✅ Развивать корпоративную атрибутику. Каждый год выпускаем новый мерч, выбираем цвета и дизайн вместе с сотрудниками. Такой подход вовлекает людей и делает их частью бренда. Когда работникам нравится носить мерч и они делают это вне офиса, это тоже работает на узнаваемость компании.

Почему уходят сотрудники и что с этим делать

Пять основных причин, почему от вас уходят сотрудники: 

1. Эмоциональное выгорание. Ему особенно подвержены представители помогающих профессий, например врачи. Такие специалисты часто говорят «да» и берутся за все. Внешняя среда меняется быстро, мозг ищет стабильность, и, если ее нет, человек выгорает. Задача руководителя — вовремя заметить тревожные сигналы и дать сотруднику возможность восстановиться
2. Неконкурентная зарплата. Можно предлагать комфортный офис, кофе и плюшки, но если доход вдвое ниже рынка, вы потеряете человека. Это базовый уровень по Маслоу: пока материальные потребности не закрыты, ни о каких горящих глазах речи не идет

3. Отсутствие профессионального роста. Мы внедрили в клинике годовую оценку — это встреча руководства с каждым врачом, где обсуждаем итоги, планы и желания. Часто из таких разговоров рождаются новые услуги для пациентов. Когда сотруднику создают условия для развития, он сам приходит с идеями и желанием их реализовать
4. Токсичная корпоративная культура. Один токсичный человек способен «‎испортить»‎ команду, поэтому важно быстро выявлять таких специалистов и работать с ними
5. Отсутствие признания. Людям нужно чувствовать ценность своего труда, и для каждого форма признания будет разной. В Медикал Он Груп есть гайд, который помогает понять, как лучше благодарить конкретного сотрудника

Удержание сильных специалистов — это баланс достойной оплаты, возможностей для роста, здоровой атмосферы и искреннего признания. Если эти условия есть, люди не просто остаются — они становятся амбассадорами компании и помогают привлекать новые таланты.

Топ-3 причины, почему вам нужно прийти на следующие конференции Хантфлоу

1. Мы тщательно подбираем спикеров и говорим только на те темы, которые волнуют профессионалов индустрии
2. Каждое офлайн-мероприятие Хантфлоу — настоящий праздник для эйчаров и рекрутеров. Мы организуем вкусный фуршет, оформляем яркие фотозоны, дарим подарки
3. (Самая важная причина) Мы — классные 😉 Искренне любим, что делаем, и радуемся, когда видим ваши улыбки вживую

Анонсы будущих конференций вы всегда можете найти в нашем телеграм-канале или на странице Хантфлоу Конф.