3 июня 2026 года Apple удалили из App Store MAX, а 25 июня — несколько приложений VK, в том числе мессенджер. Они больше не обновляются на iPhone, также могут не приходить уведомления о новых сообщениях.
Для рекрутера это прямой риск. Кандидат может не увидеть ответ по вакансии. Рекрутер с iPhone может пропустить сообщение от кандидата или заказчика.
Разбираемся, как общаться с кандидатами и не пропускать сообщения в условиях технических ограничений.
Куда писать кандидатам с iPhone
Лучше не выбирать один «главный» канал. Работает каскад:
- Сначала писать туда, где кандидат откликнулся, допустим, в чат в Хедхантере.
- Дублировать важное на почту.
- Для срочного контакта использовать звонок или SMS.
- Телеграм оставлять быстрым каналом, если кандидат сам его указал. Многие до сих пор активно пользуются мессенджером.
- В карточке кандидата в CRM для найма хранить минимум два способа связи
❗ Почта остается самым устойчивым резервом. Ее можно открыть в браузере, на рабочем компьютере, в любом почтовом клиенте.
В системе автоматизации рекрутмента Хантфлоу все контакты кандидата подтягиваются в карточку при сохранении резюме: телефон, почта, телеграм и другие способы связи, если они указаны. Не нужно искать переписку по вкладкам — открыл карточку, выбрал канал, написал.
Для типовых ситуаций есть шаблоны сообщений: приглашение на интервью, напоминание, отказ, следующий шаг по вакансии.
А если нужно быстро достучаться до кандидата, можно подключить SMS-модуль и отправлять сообщения прямо из Хантфлоу — одному кандидату или сразу нескольким.
Как вежливо перевести кандидата в другой канал связи
Не стоит отправлять кандидату длинное объяснение про App Store. Достаточно коротко дать выбор.
Пример:
«Анна, добрый день. Пишу по вакансии менеджера по продажам. Мы с вами общались в MAX, но, если вам не приходят уведомления, можем продолжить в почте или в другом мессенджере. Где вам удобно?».
Так рекрутер не перекладывает проблему на кандидата, но сразу строит запасной маршрут.
Как рекрутеру с iPhone самому остаться на связи
- Не удаляйте нужные приложения с iPhone.
- Чтобы приходили уведомления, создайте ярлыки мобильных версий мессенджеров на экране iPhone. Для этого в Chrome найдите страницу мессенджера → кликните на стрелку вверху или внизу → выберите «Поделиться» → кликните «Добавить на экран „Домой“». Кликните на новую иконку на экране, авторизуйтесь в мессенджере и в открывшемся окне дайте разрешение на отправку уведомлений.
- Важные договоренности фиксируйте в системе автоматизации рекрутмента.
- В письмах кандидатам добавьте строку об альтернативных каналах связи в сами, например номер, куда можно написать SMS, или рабочую почту.
- Рабочие коммуникации перенести в корпоративный мессенджер, а обсуждение кандидатов с заказчиками — в систему автоматизации рекрутмента Хантфлоу. Там все хранится в карточке конкретного кандидата и доступно с телефона и компьютера.
На 30-минутной сессии эксперты Хантфлоу покажут, как система помогает оставаться на связи с кандидатами даже при блокировках, сбоях уведомлений и ограничениях в приложениях — без ручного перехода из сервиса в сервис.
