Кажется, у рекрутеров появилось еще одно место, где кандидат сможет прочитать сообщение и не ответить. Wildberries открыл доступ к собственному мессенджеру WB Chat.
Раньше сервис тестировали внутри компании, а теперь выпустили в общее пользование — пока в бета-версии. Скачать приложение можно на iOS и Android.
Что умеет WB Chat
Внутри привычный набор функций мессенджера:
- Личные и групповые чаты
- Публичные и закрытые каналы
- Аудио- и видеозвонки
- Голосовые сообщения
- Отправка фотографий, видео и файлов
- Папки и закрепленные сообщения
- Поиск по людям, чатам и сообщениям
Есть и бесплатная расшифровка голосовых — полезно для всех, кто не готов слушать трехминутное «тут буквально на секундочку».
Правда, просто скачать приложение недостаточно. Для входа понадобится WB ID — учетная запись в экосистеме Wildberries. Кроме того, мобильная версия требует как минимум Android 12 или iOS 18.
Что это значит для HR
Пока WB Chat рано срочно добавлять в вакансии рядом с телефоном и почтой. Аудитория небольшая, для регистрации нужен WB ID, а сам сервис еще проходит обкатку.
Но рекрутерам и специалистам по HR-маркетингу стоит иметь новинку в виду. Если Wildberries успешно встроит мессенджер в свою огромную экосистему, внутри могут появиться новые перспективные площадки для карьерных каналов, общения с кандидатами и продвижения работодателей.
А еще запуск WB Chat напоминает: нельзя строить общение с кандидатами вокруг одного-единственного мессенджера. Каналы появляются, исчезают и временами дают сбой. Поэтому важные договоренности и история общения должны храниться там, где они всегда в быстром доступе.
Передовая система автоматизации рекрутмента Хантфлоу хранит всю работу с кандидатами в одном месте, чтобы резюме, переписки, комментарии и решения команды не разбегались по чатам.
