Wildberries & Russ тестирует собственный мессенджер, который в перспективе может выйти на внешний рынок. Об этом основательница Wildberries и глава РВБ Татьяна Ким рассказала в интервью ТАСС перед ПМЭФ.
Сейчас сервис используют сотрудники компании для внутренних коммуникаций. По словам Ким, продукт пока находится в пилотном режиме, но у команды есть планы развивать его как самостоятельный сервис для широкой аудитории.
Что известно о проекте:
- Мессенджер появился как внутренний инструмент для сотрудников Wildberries & Russ
- Сейчас его тестируют внутри компании
- Сроки запуска на широкую аудиторию пока не называются
- В будущем сервис может стать частью экосистемы РВБ
- На видеоплатформе Wibes уже есть MVP мессенджера, но пока без групповых чатов
Если РВБ выведет мессенджер на массовый рынок, он может использоваться не только для общения покупателей, продавцов и сотрудников, но и для рабочих коммуникаций — в том числе между работодателями и кандидатами.
Татьяна Ким отметила, что для выхода на рынок мессенджеру нужно предложить пользователям «что-то новенькое» и быть достаточно доработанным.
Пишите кандидатам в любой популярный мессенджер из Хантфлоу. Система поддерживает интеграцию с Telegram, MAX и Viber и другими сервисами. Кликайте на значок мессенджера под фото соискателя в его карточке и мгновенно переходите в переписку. Также можно настроить шаблоны, чтобы не писать одинаковые сообщения с нуля.
