Кланкер, или clanker (от англ. clank — лязг) — это пренебрежительное название роботов, ИИ и любых неживых систем, которые берут на себя привычные человеческие функции. Термин пришел из вселенной «Звездных войн», где так называли боевых дроидов. Теперь его используют в TikTok, X* и Instagram** на фоне стремительного развития автоматизации и цифровых помощников.
Сегодня кланкерами называют все — от робособак и доставщиков еды до голосовых ботов в службах поддержки. Слово используют, чтобы выразить раздражение, страх или просто посмеяться над тем, как технологии меняют повседневность.
Кланкеры проникают и в мемы про корпоративную культуру. Так, TikTok-блогер DrewTube снял фейковое собеседование с роботом в 2046 году. «Вы бы описали себя как человека, который любит людей? Я вот так не думаю», — язвит он так, будто разговаривает с живым кандидатом. Видео набрало больше 2,4 миллионов просмотров в TikTok.
В Instagram** распространился мем «Звонишь в поддержку, а трубку поднимает кланкер» с подписью «Не могу поверить, что дожил до момента, когда появился первый уничижительный термин для роботов». В комментариях пользователи рассказывают свои истории негативного взаимодействия с голосовыми помощниками.
В X* пользователь Carfrito пишет: «Представьте, вас вызывают к HR на разговор за то, что вы сказали “кланкер” — а весь отдел HR уже заменили ИИ». Этот мем — как ответ на новостные заголовки о том, что сотрудников скоро будут искать не эйчары, а искусственный интеллект.
Для HR и рекрутеров кланкер — не просто мем, это сигнал
Автоматизация идет по всем фронтам: ИИ-ассистенты, чат-боты для подбора кандидатов, алгоритмы оценки. И если раньше HR-диджитализация звучала как тренд, сегодня она становится рутиной. Вопрос не в том, придет ли ИИ в команду, а в том, как к этому отнесутся люди.
Сотрудники опасаются, что машины вытеснят людей с рабочих мест, а кандидаты — что их будет оценивать алгоритм, а не человек. Многие не понимают, как работает ИИ, и чувствуют себя в этой системе уязвимыми. Все это влияет на мотивацию, лояльность и доверие к работодателю.
HR-командам важно заранее управлять ожиданиями — и сотрудников, и кандидатов. Быть готовыми объяснять, зачем используется ИИ, где заканчиваются его полномочия и кто несет ответственность за решения. Иначе даже самая эффективная технология вызовет отторжение — и начнутся шутки про кланкеров уже внутри вашей команды.
В Хантфлоу мы развиваем автоматизацию с пониманием рисков: помогаем нанимать в срок, не заменяя специалистов по подбору, а усиливая их. И всегда остаемся на стороне тех, кто работает с людьми.
* Соцсеть X заблокирована в РФ.
** Организация Meta (владелец соцсети Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории РФ.