Неожиданный уход: что делать работодателю в случае смерти сотрудника

Поговорим о мрачной, но важной теме — смерти сотрудников. Это юридическое и моральное испытание: нужно правильно оформить документы, выполнить обязательства компании, поддержать близких и грамотно сообщить о случившемся коллегам.

В статье рассказываем, как работодателю действовать, если сотрудник умирает на рабочем месте или за его пределами, а также как поддержать родственников умершего и коллег. 

Что делать, если сотрудник умер на рабочем месте

Если организовать первую помощь пострадавшему или доставить его в больницу не получилось, важнее всего не паниковать. Ваша главная задача — действовать оперативно и спокойно. 

1. Сразу после трагедии закройте доступ к месту происшествия другим коллегам. Важно обеспечить безопасность сотрудников и сохранить место в том виде, при котором наступила смерть
2. Вызовите экстренные службы: скорую помощь и полицию. При необходимости — пожарную службу и специалистов гражданской обороны организации. Также важно сообщить о трагедии родственникам
3. Проведите расследование, оформите акт по форме Н-1 и уведомьте о случившемся ФСС, трудовую инспекцию и другие органы

Для проведения расследования несчастного случая на производстве работодатель должен немедленно создать комиссию минимум из трех человек (ст. 229 ТК РФ). В комиссию должны входить: 

• Специалист по охране труда
• Представители работодателя или профсоюза
• Уполномоченный по охране труда

В ходе расследования участники допрашивают свидетелей, осматривают место происшествия, проверяют документы, подтверждающие, что сотрудник знал правила безопасности. 

Если смерть наступила не по вине работодателя

В ходе расследования может быть установлено, что смерть сотрудника — трагическое стечение обстоятельств: внезапное заболевание, падение, авария. 

Родственникам погибшего полагаются зарплата и компенсации, которые не успел получить сотрудник. Они могут претендовать на:

• Невыплаченную зарплату, премии, доплаты, надбавки
• Компенсацию за неиспользованный отпуск
• Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и по уходу за ребенком
• Иные выплаты, причитающиеся работнику, например средний заработок за время командировки, компенсацию командировочных расходов или за использование личного имущества

Чтобы получить выплаты, родственники должны подать заявление и приложить к нему документы, например свидетельство о смерти и трудовую книжку. Для семьи может быть непросто вникать в бюрократию в такой период, поэтому HR стоит помочь собрать нужные документы и подсказать, куда идти и за какими выплатами.

С 1 января 2025 года работодатели не выплачивают пособие на погребение. Родственники теперь должны обращаться за пособием напрямую в СФР. Несмотря на это, работодатель может поддержать семью умершего дополнительной выплатой. Ее размер определяет каждая компания самостоятельно. 

Если смерть произошла по вине работодателя

Если в ходе расследования установят, что гибель сотрудника произошла по вине работодателя: например, не было инструктажа, работа велась на неисправном оборудовании или условия труда нарушали установленные нормы, последствия могут быть тяжелыми.

Если будет доказано, что компания знала о нарушениях, но ничего не сделала, руководители могут понести уголовную ответственность (ст. 143 УК РФ). Наказание варьируется — от штрафов и лишения права занимать должность до тюремного срока.

Если вина работодателя в смерти сотрудника доказана, родственники погибшего в результате несчастного случая на предприятии могут получить единовременную выплату 2 млн ₽. Компенсация делится поровну между всеми близкими родственниками пострадавшего, а также суммируется к другим выплатам. 

Что делать, если сотрудник умер вне работы

В этом случае работодатель не несет ответственность за обстоятельства смерти, но обязан правильно оформить прекращение трудового договора и рассчитаться с наследниками.

Порядок действий:

1. Получить официальное подтверждение — свидетельство о смерти. Его могут предоставить родственники. Если они не выходят на связь, работодатель вправе запросить документ в органах ЗАГС
2. Издать приказ о прекращении трудового договора по п. 6 ч. 1 ст. 83 ТК РФ — «в связи со смертью работника»
3. Начислить наследникам или иждивенцам все положенные выплаты:
   • Заработную плату за фактически отработанное время
   • Компенсацию за неиспользованный отпуск
   • Премии, если они положены
   • Иные выплаты, предусмотренные локальными актами, например, бонусы, «тринадцатую зарплату»
4. Подготовить справки о доходах, стаже, среднем заработке — они могут понадобиться родственникам при оформлении пособий и пенсий

Сроки обращения наследников к работодателю не ограничены — даже через несколько лет после смерти они имеют право на выплаты. Поэтому HR важно сохранять расчетные документы и приказ об увольнении.

Почему важно сообщать о смерти коллегам и как это сделать

Если руководство информирует коллектив о трагедии, это показывает заботу и человечность компании. К тому же, обсуждение и официальное сообщение позволяют избежать распространения непроверенной информации, домыслов и паники, которые могут негативно сказаться на моральном состоянии и рабочем процессе.

Как правильно сообщать коллегам:

◾ Выбрать подходящий формат и время. Сообщение должно быть сделано как можно скорее после подтверждения информации, но в уважительной и тактичной форме. Чаще всего это происходит на общем собрании коллектива, встрече с непосредственным участием HR и руководства.

◾ Передать сдержанное и уважительное сообщение. Ведущий встречи должен использовать простые, искренние слова, не опасаться трагедии, сохранять конфиденциальность, если это необходимо. Важно выразить уважение к памяти сотрудника и соболезнования семье.

◾ Обеспечить поддержку. После объявления можно дать время сотрудникам высказать свои чувства, задать вопросы или обратиться к психологам, если компания предоставляет такую ​​возможность. При желании коллектива и в рамках политики компании можно провести минуту молчания или организовать сбор денег для помощи семье.

◾ Информировать о текущих шагах. Расскажите, как компания будет поддерживать семью умершего и сотрудников.

Каждый из этих сценариев — стресс для компании и тяжелейшее испытание для эйчара. Эти ситуации нельзя «отработать по шаблону». Но одно всегда остается важным: действовать с достоинством и человечностью. Именно в такие моменты проверяется культура компании.

Чтобы у эйчаров оставались силы на поддержку людей, важно максимально автоматизировать рутину. В этом помогает Хантфлоу — система автоматизации рекрутмента. Так HR может сосредоточиться не только на рутине подбора сотрудников, но и на самом главном — людях.