Что делать, когда кандидат требует удалить его резюме из базы, а вы не хотите терять потенциально ценного соискателя? Руководитель юридического отдела Хантфлоу Татьяна Антипенко объяснила, как действовать в рамках закона и этики.
В конце — видеосаммари статьи. Узнайте главное за одну минуту.
Удалить резюме — нужно

Согласно 152-ФЗ «О персональных данных», любая информация, позволяющая идентифицировать человека, не может храниться без его согласия. Поэтому, если кандидат официально требует избавиться от его данных, — вы обязаны их удалить из базы.
Как создать кадровый резерв
Бесплатное руководство для HR и рекрутеровЗапрос на удаление данных должен быть официальным

Не каждый запрос кандидата считается официальным. Закон защищает операторов персональных данных от случайных или неоформленных просьб. Поэтому сообщение в мессенджере с просьбой удалить информацию или обращение по телефону не имеет юридической силы.
Официальный запрос на удаление кандидат может передать в бумажном виде или электронно. Документ должен включать:
- Наименование или ФИО оператора персональных данных
- Адрес оператора
- ФИО и адрес заявителя
- Паспортные данные заявителя
- Текст заявления с отзывом выданного согласия и запретом на обработку данных
- Дата
- Подпись с расшифровкой

Если вы получили просьбу, которая не оформлена так, как того требует закон, ничего удалять не нужно. Вы имеете право попросить кандидата оформить требование в нужной форме. Иногда на этом этапе запрос исчезает.
Если кандидат вам действительно ценен:
- До удаления данных предложите обменяться контактами для будущих вакансий
- Объясните свои намерения — честно скажите, что хотели бы рассмотреть его кандидатуру позже
- Предложите альтернативу — например, подписку на рассылку вакансий, где он сам сможет откликаться
⚡ БОЛЬШОООЙ РОЗЫГРЫШ ДВУХ IPHONE 17 PRO В ХАНТФЛОУ!
Условия простые: если вы клиент Хантфлоу, оставьте теплый отзыв о нашей системе автоматизации рекрутмента. Если вы пока не ведете подбор в Хантфлоу, станьте нашим клиентом.
Успейте поучаствовать в розыгрыше до 25 декабря — и станьте одним из двух счастливчиков, которые получат iPhone 17 Pro.
Саммари статьи за минуту от руководителя юридического отдела Хантфлоу Татьяны Антипенко
Сложно уследить за всеми запросами и статусами согласий кандидатов вручную? CRM для подбора Хантфлоу помогает соблюдать 152-ФЗ.
В системе вы сможете легко отправлять согласия на обработку персональных данных кандидатам, хранить их и отслеживать сроки действия. Все данные надежно защищены от утечки и хранятся в полном соответствии с требованиями закона, а по официальному запросу их можно легко удалить.