Хантфлоу — рекрутинговая система, которая умеет практически все. Неслучайно аналитическое агентство TAdviser поставило Хантфлоу на первое место по объему функциональности среди облачных ATS в России.
Мы составили полный список возможностей нашей системы: чтобы промотать его до конца, придется постараться.
Есть популярные функции, о которых знают практически все пользователи Хантфлоу, например:
Но есть не менее полезные возможности, которыми пользуются не все. Про эти функции мы и расскажем, чтобы вы могли выжать максимум пользы из Хантфлоу.
Трекер открытия писем
Если вы подключили почту и отправляете письма из Хантфлоу, то в карточке кандидата можете отслеживать, открыл ли он ваше сообщение. Это видно по иконке конверта:
- запакован — кандидат не читал письмо;
- вскрыт — письмо было открыто;
- конверт со стрелкой — это ответ кандидата на письмо рекрутера.
Окно смены этапа подбора, которое дает еще больше возможностей
Допустим, рекрутер переводит кандидата на этап «интервью с нанимающим менеджером». Параллельно надо добавить встречу в календарь и сообщить о ней заказчику и кандидату. Все это можно сделать парой кликов из одного окна — никуда переходить не придется.
При переводе кандидата на другой этап Хантфлоу позволяет сразу же:
- назначить интервью в календарь;
- отправить кандидату письмо, смс или сообщение в телеграм;
- заполнить форму обратной связи;
- сформировать оффер;
- прикрепить любой файл.
Работа с группами кандидатов
Например, в базе есть несколько резюме, с которыми нужно что-то сделать: взять на вакансию, отправить коллегам или перевести на другой этап.
Переносить каждого кандидата по отдельности долго и неудобно. Но можно сгруппировать их, а дальше работать с этой группой.
Массовое добавление резюме через почту
Волшебная кнопка позволяет сохранять резюме с джоб-сайтов, соцсетей и сервисов. Все происходит мгновенно: находите релевантного кандидата и одним кликом отправляете в Хантфлоу.
Но что, если надо разом добавить множество резюме? Например, кадровое агентство прислало вам на почту 100 резюме в формате pdf — необходимо как-то сохранить их в системе и не потратить на это вечность.
На помощь приходит функция импорта из почты: вы просто пересылаете резюме на специальный адрес — для каждой организации он свой. Чтобы узнать этот адрес:
- Нажмите на
в левом нижнем углу экрана. - Выберите пункт «Добавить кандидата».
- Нажмите на кнопку «Импорт из почты».
Но есть два ограничения: размер вложенных резюме в одном письме не может превышать 15 Мб, а почтовый адрес отправителя должен быть зарегистрирован в Хантфлоу.
Дополнительная информация о кандидате
Если вам не хватает стандартных полей в анкете кандидата, можно добавить к ним любые другие. Для этого воспользуйтесь формой «Дополнительная информация».
Форма полностью кастомизируема — мы бесплатно внесем в нее поля по вашему запросу. Например, она может выглядеть так:
Информацию из дополнительных полей можно передавать по API в другие сервисы компании — например, 1C, систему аналитики, интранет. Некоторые компании просят добавить поля с зарплатами: желаемой, предлагаемой и той, о которой в итоге договорились. Эти данные они используют для зарплатной аналитики.
А еще поля с дополнительной информацией можно применять в качестве фильтров для поиска по базе резюме. Допустим, вам нужен разработчик уровня senior со знанием английского на уровне С1. Задайте нужные критерии в поиске и найдете релевантного кандидата:
Воронки под разные категории вакансий
Процесс подбора внутри рекрутинговой CRM должен соответствовать реальности. Если вы закрываете вакансию за 5 шагов, то именно столько этапов подбора должно быть в Хантфлоу. Это необходимо, чтобы избежать хаоса и собирать достоверную статистику.
Обычно воронки для разных позиций различаются: для разработчика один набор этапов, для менеджера по продажам другой. Зачастую сделать универсальный вариант невозможно, да и не нужно.
Удивительно, но факт: около половины наших клиентов пользуются одной «универсальной» воронкой для всех вакансий. Это оправдано, только если процесс подбора для всех позиций у вас абсолютно одинаковый.
Хантфлоу позволяет создать отдельную воронку под каждую категорию вакансий:
- Нажмите на название своей компании в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
- Зайдите в раздел «Этапы подбора».
- Внизу страницы нажмите кнопку «Добавить набор этапов».
- Введите название набора и выберите этапы, которые будут в него входить.
- Нажмите кнопку «Добавить».
При создании вакансии рекрутеры будут выбирать подходящий набор этапов, чтобы вести подбор по правильной воронке.
Автоматические фоллоу-апы
Если кандидат не ответил на письмо, то Хантфлоу будет автоматически отправлять ему фоллоу-апы — напоминания о вакансии. По статистике, фоллоу-апы увеличивают конверсию из писем на 25%.
Для каждого шаблона письма вы можете задать цепочку максимум из трех фоллоу-апов:
- Нажмите на название вашей компании в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
- Выберите раздел «Шаблоны писем».
- Создайте новый шаблон или зайдите в уже существующий.
- Укажите содержание фоллоу-апов и сроки отправки.
Рекрутер просто отправляет письмо кандидату по шаблону, и цепочка фоллоу-апов автоматически срабатывает. Если кандидат ответит на одно из писем или напишет сам, то последующие фоллоу-апы отменятся.
Формы обратной связи
Формы обратной связи позволяют:
- получать стандартизированный и развернутый фидбек от нанимающих менеджеров;
- структурировать интервью — их можно использовать в качестве чек-листов;
- принимать решения по кандидату на основе сводных оценок всех участников интервью.
В Хантфлоу можно создать формы обратной связи для разных вакансий и этапов подбора:
- Нажмите на название вашей организации в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
- Выберите раздел «Формы обратной связи».
- Используя конструктор, добавьте нужные поля.
Чтобы оставить фидбек, в карточке кандидата нажмите на иконку 
Кастомная форма заявки на подбор
Многие клиенты пользуются стандартной заявкой, хотя ее можно легко настроить под себя.
Пришлите вашу форму, и мы бесплатно внедрим ее в Хантфлоу. При необходимости создадим несколько вариантов — для разных категорий вакансий. Добавим любые поля: отдел, куда нужен сотрудник, уровень зарплаты, требования, знание языков, электронная почта человека, с которым нужно согласовать заявку. Ключевые поля можем сделать обязательными — заявка не отправится, пока заказчик их не заполнит.
