Сегодня у рекрутеров есть помощники на любой вкус — расширения, рекрутинговые CRM, искусственный интеллект и сервисы для автоматизации. Но использует эти возможности меньшинство: например, только 15% рекрутеров автоматизируют рутинные действия в LinkedIn.
Основатель агентства Hello, World Никита Николаев рассказал, какие возможности сервиса PhantomBuster помогут закрывать вакансии быстрее.
Никита Николаев, CEO в Hello, World
Зачем автоматизировать поиск кандидатов в LinkedIn
Я активно использую инструменты автоматизации, чтобы находить кандидатов в IT. Например, благодаря автоматизации в LinkedIn экономлю более 300 часов в год. Это помогает не тратить время на рутину — установление контактов и рассылку сообщений.
Экономия времени не единственный плюс автоматизации. Еще несколько достоинств:
- Автоматизация помогает закрывать вакансии быстрее и экономить деньги бизнеса на подбор благодаря обогащению воронки новыми кандидатами.
- Большинство инструментов автоматизации накапливают аналитику в виде дашбордов. Эти данные позволяют прогнозировать, со сколькими кандидатами нужно установить контакт, чтобы закрыть вакансию.
- Можно проводить А/Б-тестирование первого сообщения кандидату и фоллоу-апов, чтобы доводить формулировки до идеала и увеличивать Response rate.
- Парсеры помогают оценить, сколько кандидатов на рынке, и составить список компаний-доноров.
Недостатки инструментов автоматизации:
- Многие инструменты платные.
- Чтобы прочитать инструкцию к инструменту или обратиться в службу поддержки, нужно знать английский язык или пользоваться переводчиком.
- Бесконтрольное и необдуманное использование инструментов автоматизации приводит к блокировке аккаунта в LinkedIn.
Что такое PhantomBuster
PhantomBuster — это сервис для автоматизированного извлечения и обработки данных. Его используют для работы в LinkedIn, Facebook*, Slack, GitHub, а также в других соцсетях и сервисах.
С помощью PhantomBuster рекрутеры:
- Ищут кандидатов по заданным параметрам.
- Находят недостающую информацию о специалистах. Так, можно узнать электронную почту кандидата по ФИО и названию компании.
- Настраивают рассылки и другие активности для привлечения кандидатов. Например, можно отправлять запросы на установление контакта, приглашать на ивенты, добавлять в тематические группы.
Под каждую из перечисленных задач в PhantomBuster есть робот — фантом.
Также в PhantomBuster есть аутричи — инструменты, которые объединяют функции нескольких фантомов. Например, аутрич Sales Navigator Search to Lead Outreach автоматизирует действия, которые обычно совершают рекрутеры, чтобы выйти на контакт с кандидатом. Что он делает:
- Ищет профили специалистов из поисковой выдачи LinkedIn.
- Отправляет специалистам заявки на установление контакта с коротким описанием вакансии.
- Рассылает фоллоу-апы тем, кто не принял заявку.
Далее к работе подключаюсь я — рассказываю подробности вакансии откликнувшимся специалистам и договариваюсь об интервью.
Благодаря Sales Navigator Search to Lead Outreach я нанял старшего DevOps-инженера всего за 3 недели. Я нашел профили подходящих специалистов в LinkedIn и спарсил выборку в аутрич. Так от моего имени кандидаты получили запрос на установление контакта и сообщение с основными сейлз-поинтами вакансии. Заинтересовавшимся специалистам я рассказал подробнее о позиции и пригласил на интервью.
Воронка выглядела так:
Сколько стоит PhantomBuster
В PhantomBuster предусмотрен бесплатный деморежим на 14 дней и 3 тарифа. В зависимости от уровня тарифа будут различаться:
- количество фантомов и аутричей, которые можно использовать;
- количество часов работы фантомов и аутричей в месяц;
- количество кредитов на действия с помощью искусственного интеллекта.
Например, тариф Starter стоит 56 $ в месяц при покупке доступа на год. Он дает возможность запустить 5 фантомов и атуричей, которые смогут работать 20 часов в месяц. Также предоставляется 10 тысяч кредитов.
Как пользоваться Sales Navigator Search to Lead Outreach
Шаг 1: установите расширение PhantomBuster в браузер
Это нужно, чтобы подключить инструмент к вашему аккаунту в LinkedIn. Расширение работает в Google Chrome и Mozilla Firefox.
Шаг 2: Настройте интерацию аутрича с LinkedIn
На сайте PhantomBuster перейдите во вкладку Solutions и введите название фантома Sales Navigator Search to Lead Outreach. Затем нажмите на кнопку Use this Flow.
В новом окне кликните на Connect to LinkedIn и войдите в свою учетную запись в LinkedIn.
Шаг 3: найдите подходящих кандидатов
Перейдите в свой профиль в LinkedIn и откройте вкладку Sales Navigator Search to Lead Outreach.
Найдите профили кандидатов, которых может заинтересовать вакансия. Важно помнить, что аутрич может выгрузить и использовать не более 2500 профилей из выдачи. Искать кандидатов можно с помощью фильтров или булевых запросов. Самые популярные запросы я собрал в шпаргалке для сорсеров.
Шаг 4. Настройте лимиты
Вернитесь на страницу настроек аутрича в PhantomBuster. Вставьте ссылку на поисковую выдачу в Sales Navigator Search to Lead Outreach и установите количество профилей, которые нужно спарсить из поиска. Я ввожу максимальное число — 2500.
Затем нужно указать, сколько приглашений для установления контакта будет отправлять аутрич. Максимальное число — 40 приглашений в день. Также необходимо настроить время рассылки. Для лучшей конверсии я выбираю рабочее время в будние дни.
Шаг 5: настройте текст приветственного письма
Напишите текст, который увидят пользователи, когда получат ваш запрос на установление контакта. Ограничение — 300 символов.
Шаг 6: настройте фоллоу-апы
Можно отправить 3 напоминания людям, которые не ответили на вашу заявку. Объем — до 8000 символов.
Шаг 7: задайте дополнительные настройки
Настройте уведомления об ошибках. Тогда вы будете знать, если ваш аккаунт в LinkedIn отсоединится от профиля в PhantomBuster или аутрич исчерпает лимит в 2500 результатов выдачи.
Шаг 8: включите аутрич
Сохраните настройки аутрича и передвиньте переключатель в положение «On».
Аутрич прекратит работу, когда обработает всю поисковую выдачу.
Шаг 9: проанализируйте результаты работы
Чтобы увидеть дашборды с аналитикой, авторизуйтесь на сайте PhantomBuster, перейдите в фантом и откройте вкладку Report.
Второй дашборд показывает, как отработали фоллоу-апы:
- сколько напоминаний отправлено;
- какое количество человек после напоминания ответили;
- какая конверсия в ответ из полученного фоллоу-апа.
Аналитика позволяет корректировать текст приветственного письма и фоллоу-апов, чтобы улучшить показатели.
Альтернатива Sales Navigator Search to Lead Outreach
У Sales Navigator Search to Lead Outreach есть минус: чтобы им пользоваться, нужен премиум-аккаунт в LinkedIn. Но для обычных аккаунтов есть похожий аутрич — LinkedIn Search to Lead Outreach.
У Sales Navigator Search to Lead Outreach и LinkedIn Search to Lead Outreach одинаковые функции и настройки. Единственное отличие — в лимитах.
Несмотря на лимиты, с помощью LinkedIn Search to Lead Outreach тоже можно быстрее закрывать вакансии. Например, этот аутрич ускорил поиск старшего Java-разработчика — я нанял специалиста за 2 месяца. Я нашел в LinkedIn профили подходящих специалистов, а далее с кандидатами взаимодействовал LinkedIn Search to Lead Outreach. Он отправлял им заявки на установление контакта и рассказывал о вакансии. Воронка была такая:
Другие полезные фантомы PhantomBuster
- LinkedIn Profile Scraper — соберет данные о том, где учились выбранные пользователи, как с ними связаться по электронной почте или телефону, в каких социальных сетях у них есть страницы.
- LinkedIn Auto Connect — отправит выбранным профилям запрос на установление контакта с приветственным сообщением.
- LinkedIn Event Inviter — пригласит на мероприятие пользователей, с которыми вы установили контакт.
- LinkedIn Event Guests Export — извлечет данные об участниках ивента.
- LinkedIn Join Group Inviter — пригласит в сообщество выбранных пользователей.
- LinkedIn Auto Invitation Accepter — примет заявки на установление контакта и отправит приветственное сообщение.
- LinkedIn Auto Liker — лайкнет посты выбранных пользователей, чтобы привлечь их внимание.
- LinkedIn Auto Follow — подпишет вас на интересующие профили.
Правила безопасности: как не получить бан за использование фантомов
Следите за индексом социальных продаж. Этот показатель меняется ежедневно и зависит от вашей активности в LinkedIn. Проверить значение индекса можно на специальной странице.
Если показатель менее 50, вам пока рано использовать автоматизацию, так как высок риск блокировки страницы. Как увеличить значение:
- по максимуму заполните профиль, попросите коллег подтвердить ваши навыки;
- добавьте больше контактов первого круга;
- ведите активность на странице, чтобы получать лайки, комментарии и репосты.
Купите премиум-аккаунт. К пользователям с платной подпиской на LinkedIn более лояльное отношение.
Не запускайте более 3 инструментов одновременно. Из-за множественной автоматизации ваше поведение будет расценено как недобросовестное.
Выводы
- Инструменты автоматизации в LinkedIn помогают быстрее закрывать вакансии и экономить время на монотонных действиях.
- Для автоматизации я использую сервис PhantomBuster. В нем есть роботы-фантомы, которые помогают искать нужных людей, добавлять данные о пользователях и автоматизировать привлечение кандидатов.
- Аутричи — инструменты, которые сочетают функции нескольких фантомов.
- Я часто пользуюсь аутричем Sales Navigator Search to Lead Outreach. Он парсит поисковую выдачу в LinkedIn, отправляет кандидатам заявки на установление контакта с приветственным сообщением и фоллоу-апы.
- Sales Navigator Search to Lead Outreach доступен для пользователей LinkedIn с премиум-аккаунтом. Для обычных аккаунтов можно использовать LinkedIn Search to Lead Outreach с ограниченными лимитами.
- Чтобы не получить блокировку в LinkedIn из-за инструментов автоматизации, активно ведите страницу, купите премиум-аккаунт и расширяйте список контактов первого круга.
* Организация Meta (владелец соцсети Facebook) признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
