Стартап — это бизнес с постоянной нехваткой рук. Несмотря на популярный мировой тренд на соло-основателей — когда кажется, что многомиллионную компанию можно построить в одиночку, — на практике большинство предпринимателей все равно расширяют команду.
Почти утопическая мечта на этом этапе — закрыть все проблемные зоны минимальными усилиями, а лучше одним человеком. На старте важны не фасадные должности, а специалисты, которые будут напрямую влиять на выживаемость стартапа.
О том, каких трех специалистов нужно нанять стартапу в первую очередь, рассказала основатель и CEO студии стартап-консалтинга SDCG, автор телеграм-канала «Та Святицкая» Елизавета Святицкая.
Технологический лидер или ведущий инженер-разработчик
Время вывода продукта на рынок и низкая стоимость проверки продуктовых гипотез — две самые горячие метрики в стартапе, которые напрямую влияют на шансы бизнеса обойти конкурентов.
Чтобы создать надежную первую версию продукта, нужен опытный технический специалист, в идеале уровня мидл+ или сениор. Желательно выпускник топового технического вуза, например МФТИ, ИТМО, МИФИ.
16 телеграм-каналов для поиска мидлов, мидл+ и сениор-разработчиков
Скачайте подборку бесплатноМенеджер по продажам
По словам Елизаветы Святицкой, чаще всего основатели бизнеса недовольны тем, сколько их сил и времени отнимают продажи и работа с холодной базой.
На ранней стадии развития бизнеса участие основателя в продажах неизбежно, поскольку предприниматель должен сам нащупать боли клиентов и разработать ценностное предложение. Однако вскоре понадобится специалист, который будет по этому скрипту растить количество квалифицированных лидов в воронке.
Грамотный продажник обеспечит рост регулярной выручки. Это даст спокойствие всей команде и инвесторам, если они есть.
Операционный менеджер
В момент активного роста бизнеса появляется тонна новых документов, договоренностей с подрядчиками и клиентами. Это требует системного контроля и мониторинга. Делегирование операционки менеджеру помогает основателю освободить время на стратегические задачи и действия, которые приведут к другому уровню выручки или новому раунду инвестиций.
Эффективность операционного менеджера определяется процентом вовремя закрытых задач — от структурирования рутины и контроля за системами учета до поиска исполнителей на разовые поручения.
Как нанимать, если в команде нет HR? 31 марта на онлайн-конференции Хантфлоу обсудим, может ли бизнес нанимать без HR, как основателю не утонуть в процессах подбора и в какой момент компании нужен рекрутер.
Почему в списке первых сотрудников стартапа нет HR и маркетолога
По словам Елизаветы, предприниматели часто в числе первых нанимают маркетолога. Но задача специалиста по маркетингу — приводить трафик, а это нужно делать в правильный момент масштабирования, без попытки компенсировать спрос на не доведенный до ума продукт платной рекламой.
Наем сотрудников на раннем этапе развития бизнеса — процесс нелинейный и скачкообразный. Скорее всего, у предпринимателя не будет стабильного потока вакансий, чтобы загрузить штатного специалиста. Поэтому нанимать HR в штат нерентабельно.
Более эффективная стратегия — обращаться к кадровым агентствам, но с лучшими кандидатами все равно общаться лично.
Например, выпускник МФТИ и основатель стартапа Revolut Николай Сторонский признавался, что первых 100 сотрудников нанимал сам, чтобы убедиться в их соответствии ценностям и культуре компании.
Даже если в стартапе пока нет HR, это не значит, что подбор должен занимать все время основателя. Когда откликов становится больше, а кандидатов нужно отсматривать, писать им и назначать интервью, процессы быстро превращаются в ловушку, которая съедает много времени.
Избежать этого помогает система для автоматизации рекрутмента №1 в России Хантфлоу. В ней можно собирать отклики из разных источников в одну базу, не терять кандидатов и переводить их с этапа на этап, отслеживать, почему специалисты отказываются от вакансии. В результате основатель тратит меньше времени на рутину и может сосредоточиться на главном — выборе людей, которые действительно усилят команду.
Чтобы получить больше советов по найму в бизнес от других СЕО, приходите на онлайн-конференцию Хантфлоу 31 марта. Вместе с экспертами из СКБ Техно, Callibri, Platrum и других компаний разберемся, как СЕО привлекать кандидатов и не допускать ошибок найма.
