До подписания договора агентства могут обещать быстро и эффективно закрывать ваши вакансии. Но на деле все может быть ровно наоборот. В статье рассказываем, на что обращать внимание при выборе кадрового агентства.
Специализация
Есть универсальные агентства, которые ищут сотрудников любых профессий, и специализированные, сосредоточенные на узких сегментах рынка. Например, если нужны IT-специалисты, лучше обращаться в агентство с опытом подбора именно в этой сфере.
Адекватность консультанта
Перед подписанием договора обязательно пообщайтесь с человеком, который будет вести подбор. Оцените его профессионализм, манеру общения и насколько он разделяет ваши ценности и подход к найму.
Часто успешный консультант уходит в другое агентство вместе с клиентами, поэтому лучше не ориентироваться на название компании при выборе.
Размер вознаграждения
Для массового найма чаще используют фиксированную оплату за кандидата. В точечном подборе обычно берут процент от годового дохода сотрудника. Разброс комиссий велик, поэтому стоит запросить коммерческие предложения у нескольких агентств для сравнения.
Например, на IT-рынке адекватная комиссия составляет около 15–18% от годовой зарплаты кандидата. Помните: агентство — не супермаркет с фиксированными ценами, с ним можно и нужно обсуждать условия.

Майкл Скотт,
руководитель подбора ecom.tech
Отзывы клиентов и кейсы
Не стоит подписывать договор с первой попавшейся компанией. Сначала узнайте, что о ней думают на рынке: нет ли негативных отзывов и разгневанных заказчиков. Уточните у представителей агентства, с кем они уже работали и какие вакансии закрывали.
В телеграме есть группы, посвященные рекрутингу. Там можно получить информацию об агентстве, а также узнать, соответствует ли рынку размер вознаграждения.
Есть ли предоплата
Обычно агентства получают деньги, только когда находят работника. И это выгодный вариант сотрудничества для компаний. Если результата нет, заказчик ничего не теряет, кроме времени своих сотрудников, которым пришлось общаться с нерелевантными кандидатами.
Если агентство просит предоплату, риск потерять деньги и не найти сотрудника растет.
Лично для меня требование о предоплате — это стоп-фактор при выборе агентства. Но есть два случая, когда все же можно заплатить аванс:
- При нестандартной схеме сотрудничества: например, когда вы платите не за нанятых сотрудников, а за тайный сбор рекомендаций по кандидату, маппинг рынка или составление лонг-листа
- Если ищете кандидата на сложную позицию уровня executive

Майкл Скотт,
руководитель подбора ecom.tech
Вы можете подстраховать себя и заключить договор с несколькими агентствами: если одно не справится, другие подстрахуют. К тому же так вы сможете на практике сравнить их эффективность.
Но учтите, что некоторые агентства предлагают эксклюзивный договор, запрещающий привлекать других подрядчиков. В большинстве случаев это невыгодно для работодателя. Исключение — уникальная экспертиза, без которой невозможно закрыть позицию. Даже тогда срок эксклюзива лучше ограничить одним месяцем.
А если все же решите искать своими силами, сохраняйте кандидатов в Хантфлоу. Система помогает компаниям управлять подбором, вести вакансии и взаимодействовать с заказчиками и кандидатами в одном интерфейсе.