ЛАНИТ более 12 лет использовал E-Staff, а в 2017 году перешел на Хантфлоу. Рассказываем, как проходил переход и как он помог наладить рекрутинговые процессы в компании.
Мысли о смене CRM появились в 2015 году, когда в компании поняли, что E-Staff не отвечает всем потребностям и современным реалиям работы. Кроме того, компания хотела дорабатывать статистику и внедрять новые решения — для этого пытались приглашать E-Staff и своих разработчиков, но любые улучшения требовали больших затрат времени и других ресурсов либо были невозможны. А новым рекрутерам требовалось долгое обучение работе с системой.
В 2017 году компания изучила всех подрядчиков на рынке ATS и выбрала Хантфлоу.
Важным фактором стала возможность включить в систему не только рекрутеров, но и заказчиков. Таким образом, для заказчиков процесс подбора становится максимально прозрачным. Это важно, так как ЛАНИТ — это группа компаний, в которой много бизнес-юнитов, работающих в разных регионах. С Хантфлоу все заказчики могут видеть все процессы даже удаленно. А подробная статистика подбора, которая была нужна компании, выгружалась одной кнопкой.
Как проходил переход на Хантфлоу
Особенности, которые нужно было учесть во время перехода:
- перенос огромной базы,
- независимые подразделения внутри компании,
- базовую функциональность надо было сразу дополнить справочниками и документами, используемыми в компании.
После перехода компания сразу начала работать в Хантфлоу — интуитивный интерфейс помог рекрутерам быстро освоиться и заниматься ежедневными задачами с первого же дня.
В ГК ЛАНИТ отмечают, что работать стало удобнее благодаря автоматизации — например, переписка сама сохраняется в карточку кандидата. Система работает быстро, без задержек. А все изменения в справочниках и шаблонах легко можно сделать за 1–2 минуты.
Как улучшился наем благодаря Хантфлоу:
- появилась понятная система, с которой можно быстро разобраться;
- автоматизировался ряд процессов — переписка, календарь, интеграция с Exchange;
- увеличилась скорость работы с базой;
- большинство изменений можно внести в течение 1–2 минут.
Заказчиков стали подключать уже после того, как в системе освоились рекрутеры. Сейчас помимо рекрутеров в Хантфлоу работают около 80 участников, представляющих наиболее крупные бизнес-юниты компании: руководители подразделений и другие сотрудники, участвующие в процессе подбора.
Что изменилось для заказчиков:
- рекрутер перестал быть единственным источником информации о кандидатах: с Хантфлоу не нужно ждать звонка или письма — достаточно войти в систему и увидеть, как движется процесс подбора;
- унифицированный интерфейс: вне зависимости от того, с каким рекрутером работает заказчик, он всегда видит один и тот же интерфейс и может посмотреть в нем резюме, увидеть даты интервью, одобрять или отклонять кандидатов. Это исключает ситуации, когда один рекрутер присылает документы в Word по почте, а второй — в Excel и в телеграме: система универсальная;
- доступность 24/7/365 — облачная система доступна всегда;
- оперативность взаимодействия и простота коммуникации: заказчики видят все изменения сразу после появления новой информации.
Плюсы перехода на Хантфлоу
- Очень быстрое обучение новых сотрудников работе в системе.
- Полное сохранение информации и истории взаимодействия с кандидатом, даже если переписка велась не в Хантфлоу, а в рабочей почте.
- Оперативность взаимодействия с заказчиком.
- Система гибкая, ее можно настраивать с разными правами доступа для разных рекрутеров и заказчиков.
- Хантфлоу постоянно развивается и обновляется, добавляя новые функции и возможности.
- Переезд позволил актуализировать базу.
Как подготовиться к переходу
Успешное внедрение — общая работа команды ЛАНИТ и Хантфлоу. Выделенная команда внедрения, в которую со стороны ЛАНИТ входили HR-отдел и IT, а со стороны Хантфлоу — аналитики, продакты, IT и техподдержка.
Переход на ATS — это возможность по-новому взглянуть на привычные процессы и оптимизировать их. А если вы задумались о переходе, то начать готовиться к нему можно уже сейчас.
