От HR сегодня ждут измеримого влияния на бизнес: как быстро компания нанимает людей, удерживает сильных сотрудников, развивает команду и контролирует расходы на персонал. Для оценки работы используют KPI — ключевые показатели эффективности.
Проблема в том, что HR часто показывает бизнесу не те цифры. Часть из них красиво выглядит в отчетах, но ничего не говорит о реальном вкладе HR в результаты компании. Бизнес смотрит на них и не понимает: работает HR хорошо или плохо?
Разберем 7 популярных метрик, которые часто попадают в KPI, но на деле бесполезны для оценки эффективности HR-функции.
Time to Hire — время закрытия вакансии
Может показаться, что мы замахнулись на святое, ведь Time to Hire — один из главных показателей рекрутмента. Он показывает, сколько дней прошло с момента открытия вакансии до принятия кандидатом оффера.
💡 Лучше измерять срок закрытия позиции — Time to Fill. В отличие от Time to Hire, этот показатель считает дни от момента, когда заявка поступила рекрутеру в работу, до момента, когда кандидат вышел на работу или принял оффер.

Срок закрытия позиции помогает прогнозировать наем под проекты и задачи компании. А еще через эту метрику можно оценить, сколько денег теряет бизнес, пока позиция пустует, и сколько дней реально нужно на закрытие разных позиций.
Узнайте, какие KPI бесполезны для HR
Скачайте файл, чтобы также понять, какие показатели измерять лучше всегоХантфлоу — инструмент для рекрутеров, который поможет достигать KPI в найме. В системе более 16+ аналитических отчетов, которые показывают объективную картину подбора в компании, помогают следить за эффективностью работы в разрезе каждого рекрутера и выявлять лучшие источники найма.