Хаос в рекрутинге — это когда процесс становится неуправляемым и непредсказуемым. Нужное резюме сложно найти в десятках папок, заявки на подбор теряются в мессенджерах, кандидаты пропадают из-за долгой обратной связи.
Основная причина хаоса в подборе — процессы, выстроенные по интуиции, и размытые зоны ответственности. Это тормозит закрытие позиций, ухудшает качество найма и приводит рекрутеров к выгоранию.
Чтобы эффективно управлять процессом подбора, ускорять рутину и исключить хаос, каждому рекрутеру нужна надежная и современная система автоматизации рекрутмента — Хантфлоу.
Хантфлоу уже почти 10 лет помогает автоматизировать рекрутинг более чем в 2000 компаний разного масштаба. Система упрощает работу с вакансиями и помогает закрывать их в срок.
5 декабря руководитель отдела автоматизации Хантфлоу Александра Вихарева на митапе «Как избавиться от хаоса в подборе и закрывать вакансии в срок» представила четыре шага, которые нужно пройти, чтобы справиться с беспорядком в рекрутинговом процессе, а также рассказала, как в этом поможет Хантфлоу. В статье делимся ключевыми инсайтами.
Шаг 1: перенести данные о компании и подборе в рекрутинговую систему
Как только вы перенесете всю информацию о подборе в вашей компании в Хантфлоу, процесс уже станет более прозрачным и упорядоченным. Это позволит четко увидеть, какие отделы нанимают сотрудников, на какие должности и как выглядят этапы подбора для разных заказчиков.
Рассмотрим подробнее, что стоит сделать и почему это важно.
Закрепить оргструктуру
Оргструктура — это инструмент, который позволяет:
- закреплять вакансии за конкретными подразделениями;
- видеть текущую картину подбора: сколько вакансий открыто в отделах, как долго по ним ведется работа;
- фильтровать аналитику по департаментам для принятия решений.
Настроить воронки подбора
Хантфлоу позволяет гибко настраивать воронку подбора под каждую вакансию, чтобы процесс строился по предсказуемым этапам с метриками по каждому шагу найма. Вы можете:
- задать общий список этапов, которые используются в подборе в компании;
- настроить этапы и их порядок для конкретных вакансий.
В воронках в Хантфлоу также можно отслеживать выход на работу, фиксировать прохождение тестовых дней и контролировать онбординг.
Ограничить сроки нахождения кандидатов на этапах
Чтобы оперативно выявлять задержки, оптимизировать процесс подбора и повышать скорость закрытия вакансий, вы можете настроить и отслеживать время нахождения кандидатов на каждом этапе.
Если кандидат задерживается на этапе, система предупредит об этом участников подбора: карточка специалиста будет выделена красным, а пользователи получат уведомление о просрочке на почту. Это особенно удобно при высокой нагрузке: рекрутеры всегда видят, где процесс требует их внимания.
Хантфлоу легко адаптируется под процессы компании. Вы можете редактировать этапы подбора и причины отказов, добавлять новые поля в карточки вакансий и кандидатов, а также создавать индивидуальные формы заявок на подбор.
Узнайте больше о возможностях Хантфлоу на персональном демо системы, где наши менеджеры расскажут, как улучшить процесс подбора именно в вашей компании ⬇️
Шаг 2: наладить эффективное взаимодействие с заказчиками
Хотя ответственность за закрытие позиций часто лежит на рекрутере, именно заказчики играют ключевую роль, определяя, кого и когда нанимать.
Без единой системы взаимодействия работа с заказчиками превращается в хаос. Общение через мессенджеры, почту или телефон лишает процесс упорядоченности.
Александра Вихарева,
руководитель отдела автоматизации Хантфлоу
Чтобы включить заказчиков в подбор, рекрутерам необходимо создавать содержательные формы заявок на вакансии и сделать процесс сбора фидбэка о специалистах удобным для нанимающих менеджеров.
Кастомные формы заявок на вакансии
С помощью заявок на подбор заказчики могут формировать более четкие и структурированные ожидания от кандидатов, минимизируя неопределенность.
В Хантфлоу можно создавать заявки на подбор с любыми полями для разных подразделений, заказчиков и должностей, чтобы лучше понимать потребности менеджмента.
Формы обратной связи для быстрого получения фидбэка о кандидате
Во время оценки кандидатов заказчики могут оставлять свои комментарии в Хантфлоу в удобных формах обратной связи, которые помогают:
- быстро понять, кто подходит на роль, а кто нет;
- сохранять историю взаимодействий для дальнейшего анализа;
- исключить недоразумения, так как все комментарии фиксируются в системе.
Благодаря формам обратной связи процесс согласования кандидатуры специалиста становится прозрачным, а фидбэк — структурированным и содержательным, без односложных «ок» или «не ок».
Шаг 3: автоматизировать работу с вакансиями и откликами
В рекрутинге скорость играет ключевую роль. Когда на рынке труда идет ожесточенная борьба за лучших кандидатов, компании, которые быстрее всех публикуют вакансии, собирают отклики и продвигают кандидатов по воронке, оказываются на шаг впереди конкурентов.
Хантфлоу позволяет сократить время на работу с вакансиями и сосредоточиться на главном — отборе идеальных специалистов. Далее — о возможностях системы, которые позволяют это сделать.
Публиковать вакансии в один клик
В Хантфлоу доступна интеграция с джоб-платформами: HeadHunter, Авито Работа, SuperJob, Хабр Карьера, Работа.ру и другими, а также со встроенной карьерной страницей компании. Прямо из системы можно публиковать вакансии на всех ресурсах в один клик.
После публикации вакансии отклики автоматически поступают в систему, упрощая их обработку.
Когда вакансия закрыта, не нужно вручную снимать ее с публикации. Достаточно поставить галочку в Хантфлоу, и вакансия будет удалена со всех платформ, где была опубликована.
Превращать отклики в упорядоченный кадровый резерв
В Хантфлоу встроена система фильтров для поиска резюме по ключевым словам, меткам, истории взаимодействия и другим параметрам. Это помогает сформировать качественный кадровый резерв, в котором можно быстро находить ранее добавленных кандидатов.
Представляем Хантфлоу AI — первый в мире искусственный интеллект, который непрерывно анализирует работу рекрутера над вакансией и рекомендует подходящих кандидатов из накопленной базы
Искусственный интеллект, встроенный в систему автоматизации рекрутмента Хантфлоу, превращает накопленную базу резюме в активный источник теплых кандидатов.
Теперь в интерфейсе вакансии в Хантфлоу у каждого рекрутера есть вкладка «Из базы». Там находятся подходящие, по мнению искусственного интеллекта, кандидаты. Решение доступно всем пользователям тарифов Профессиональный, Максимальный и Премьер бесплатно и навсегда.
Хантфлоу AI создан на всем объеме опыта и экспертизы Хантфлоу. Также система непрерывно обучается специфике подбора на каждой вакансии. Чем дольше вы работаете с Хантфлоу, тем эффективнее используется накопленная база кандидатов и тем быстрее закрываются вакансии.
Очистить базу от дубликатов резюме
Дубликаты резюме — это повторяющиеся профили одного кандидата в системе. Они могут появляться, если кандидат откликался на разные вакансии, использовал разные контакты или его данные добавили вручную.
Дубликаты создают проблемы: теряется история взаимодействия со специалистом, увеличиваются риск навредить HR-бренду из-за несогласованности рекрутеров, а аналитика становится неточной.
Если в Хантфлоу окажутся два похожих резюме, система подскажет, какие данные пересекаются — это могут быть, например, ФИО, дата рождения или фото. Вам останется только проверить, действительно ли это один и тот же кандидат, или, возможно, это однофамильцы.
Читайте также:
Шаг 4: анализировать результаты подбора и внедрять улучшения
Аналитика — это ключевой инструмент для эффективного управления процессом подбора персонала. Хантфлоу предоставляет оперативные данные, которые позволяют выявлять узкие места найма — например, этапы, где происходят существенные задержки или отказы. Это позволяет принимать решения для повышения эффективности подбора.
Разберем самые популярные отчеты Хантфлоу.
Отчет по времени закрытия позиций
Одна из ключевых метрик, которую отслеживает система, — это время закрытия позиций. Хантфлоу предоставляет данные с учетом производственного календаря. Также можно фильтровать информацию по различным категориям: например, по подразделениям и статусам вакансий.
Данные можно выгрузить в Excel для детального анализа или интегрировать с аналитическими платформами через открытые API. Отчет помогает оценивать эффективность подбора и выявлять возможности для его ускорения.
Отчет по воронке
Хантфлоу предоставляет отчет по воронке кандидатов, который показывает количество специалистов на каждом этапе, источники их резюме и причины отказов. Это помогает оперативно выявлять слабые места в подборе и вносить коррективы.
Отчет по источникам резюме
Отчет по источникам резюме помогает определить, какие ресурсы приносят много резюме, но не дают релевантных кандидатов. Зная это, рекрутеры могут оптимизировать расходы на привлечение специалистов.
Отчет по движению кандидатов
Хантфлоу отслеживает движение кандидатов на всех этапах. Это важно для того, чтобы понимать объем проделанной работы команды подбора и своевременно корректировать ее действия.
Хантфлоу помогает навести порядок в подборе и выстроить прозрачный управляемый процесс найма, который позволяет бизнесу достигать целей.
Если у вас остались вопросы по работе в системе или вы хотите узнать больше о том, как автоматизировать рекрутинговые процессы именно для вашей компании, оставьте заявку на персональное демо.
Читайте также: