В 2025 году кандидаты в Великобритании более 756 000 раз вводили в Google запрос «вопросы для собеседования». И это только узкий запрос — без учета более общих формулировок про подготовку к интервью.
Если посмотреть на структуру запросов, становится видно: за одной цифрой скрываются два разных типа тревоги. Первый связан с тем, что кандидаты стремятся подготовить верные ответы заранее. Это показывает запрос «как отвечать на вопросы на собеседовании» — его искали 14 410 раз в месяц.
Второй тип тревоги — боязнь не задать работодателю вопросы и выглядеть незаинтересованным в глазах HR. Самый популярный запрос — «какие вопросы задать интервьюеру» — встречается 17 520 раз в месяц.
В России картина похожая: по данным Яндекс Вордстата, запрос «какие вопросы задают на собеседовании» искали в среднем 13 625 раз в месяц за прошлый год.
Узнайте, какие качества необходимы эйчарам в 2026 году: Дарья Ким, директор HR-агентства РЭДИ
Получите запись выступления бесплатно
Для рекрутера интервью — привычный рабочий инструмент. А для кандидата, как показывают данные, — ситуация с высокой неопределенностью и риском ошибки. Соискатели гуглят, потому что не уверены, какие вопросы уместны, и боятся испортить впечатление одной фразой.
Как отмечает HR-консультант Гэри Франклин, сильное интервью строится на балансе вопросов и ответов: ведь кандидат тоже оценивает компанию. Но в реальности этот баланс не ощущается — и специалист остается в роли отвечающего.
Если кандидат приходит на интервью как на экзамен, компания теряет часть его реальных компетенций — человек просто не показывает максимум. Хорошая новость: это один из немногих этапов найма, где эффект можно получить за счет простых изменений.
Как перестроить процесс найма, чтобы кандидат не испытывал тревожность
Рекрутеры могут снизить тревожность специалистов, внедрив простые изменения:
- Сообщайте план интервью до его начала. Кандидаты ищут структуру — значит, ее нужно дать. Напишите им короткое сообщение с планом интервью «поговорим о вашем опыте, потом разберем кейс», чтобы снять часть напряжения еще до встречи.
- Подчеркивайте важность встречных вопросов. Заранее обозначайте, что вопросы приветствуются на протяжении всего разговора, а не только в конце. Фраза «мне важно узнать и ваше мнение об этом» меняет тональность встречи.
- Задавайте конкретные вопросы. Страх ошибки возникает из-за размытых формулировок. «Расскажите о себе» вызывает панику, поэтому заменяйте абстракцию на кейсы: «Опишите ситуацию, где вы…». Чем точнее вопрос, тем понятнее кандидату, что от него хотят, и тем ниже уровень тревоги.
- Делитесь контекстом. Объясняйте, зачем нужна эта роль, с какими задачами предстоит сталкиваться, делитесь деталями проекта. Чем больше у кандидата вводных, тем спокойнее он будет.
Часть этих изменений можно внедрить быстро, если сам процесс подбора уже выстроен и прозрачен. Например, в системе автоматизации рекрутмента Хантфлоу рекрутеры могут заранее отправлять кандидатам структуру интервью, фиксировать этапы и комментарии по каждому собеседованию, не терять контекст общения. Это снижает неопределенность и превращает интервью из стрессового экзамена в предсказуемый процесс.
