Правильно написать и отправить письмо кандидату — это полдела. Нужно, чтобы получатель обратил внимание на ваш имейл и открыл письмо. Узнали у экспертов, что написать в теме, чтобы повысить open rate.
Ольга Синельникова, IT recruiter, Dodo Brands
Мы стремимся к балансу в заголовках: избегаем излишнего креатива, фамильярности и ненужной экзальтации. При этом пишем не кисло и без бюрократизма. Из обратной связи от кандидатов знаем, что их пугает шаблонный канцелярит вроде «ООО „Маджента“ приглашает Вас пройти собеседование на должность».
Темы писем формулируем так:
- Понравилось резюме, приглашаем знакомиться
- Предложение о работе — Dodo Engineering
- Предложение о работе — Dodo Brands
Дарья Непевная, CEO, DARUMA
К формулированию темы письма нужно подойти с креативом, но не перестараться.
Например, моя коллега так озаглавливала письма фронтенд-разработчикам:
Предложение вакансии ${export const nameCompany: string = “Frontend developer”}
На эти письма откликались чаще, потому что в теме есть кусочек кода 🙂 Такая формулировка повысила open rate на 20%.
В письмах, которые я отправляю кандидатам, пишу так:
Фронтенд | Москва | 300 000 рублей
Я указываю вакансию, локацию и размер оклада — так кандидат сразу понимает, что ему предлагают. У таких писем высокий open rate: наша стандартная конверсия около 10–12%, а с такой темой она выше на 6%.
Юлия Тарасова, старший рекрутер, Хантфлоу
Мы обычно пишем:
Это Юлия из Хантфлоу
Простая формулировка на деле оказывается более личной и привлекает внимание кандидата.
Александра Барсукова, HRD, Ippon Technologies
Я пока не нашла волшебную таблетку. Видела не совсем честные трюки, когда к теме письма добавляли «Re:», чтобы оно выглядело как ответ на отправленный ранее имейл. Один раз кандидат на такое, может, и попадется, но потом обидится из-за обмана.
Стараюсь формулировать тему максимально искренне: указываю вакансию и компанию.
Кристина Лао Оливарес, IT-рекрутер на фрилансе
По моему опыту, лучше всего работают персонализированные темы писем:
Антон, для вас вакансия Team lead Java/ВТБ/удаленка/вилка 350–500к
Так кандидат будет понимать, что это письмо адресовано именно ему.
Никита Николаев, CEO
в Hello, World, автор канала helloworldagency
На мой взгляд, в теме письма нужно обязательно указать:
- название позиции и язык разработки;
- грейд (junior, middle, senior, lead);
- название компании;
- размер зарплатной вилки.
При желании можно добавить формат работы и требование к владению иностранным языком.
Вот примеры таких тем:
- Вакансия Senior Java Developer в (название компании), remote, вилка до 400к
- Вакансия Team Lead Node.js Dev в (название компании), вилка 350 т. р.
Хорошо работают персонализированные темы писем:
- Михаил>>Java Dev (название компании, размер зарплатной вилки)
- Имя кандидата > > Team Lead Node.js Dev (название компании, 400 т. р.)
Чтобы ваше послание выделялось среди других, можно добавить к теме письма эмодзи или каомодзи — японские смайлы:
- 🔥 Вакансия С++ Dev в (название компании, размер вилки)
- ⚡️ Позиция Laravel Dev в (название компании) для (имя кандидата) |300 000₽
- (◕‿◕) Ищу React Developer в (название компании) (350к, remote)
С эмодзи в теме письма нужно быть осторожным: следите, чтобы это соответствовало вашему tone-of-voice. Если вы приглашаете на работу в корпорацию, такой стиль может быть неуместным, но он вполне подойдет для вакансии в стартапе.
По моему опыту персонализация и эмодзи позволяют достигать более высоких показателей: наша стандартная конверсия около 10–15%, а с такой темой она выше на 5%.
