«Наем — это ремесло»

Гостья подкаста

Елизавета Успенская — HRD студии цифрового дизайна Pragmatica

По образованию Елизавета телевизионный продюсер. Несколько лет она работала по специальности и прошла путь от стажера до руководителя группы продюсирования.

Сейчас полученные навыки Елизавета использует в практике подбора и управления персоналом, а о своих наблюдениях рассказывает в телеграм-канале.

Выпуск целиком можно послушать ниже или по ссылке. А здесь — ключевые тезисы о том, где искать дизайнеров, какие скиллы развивать эйчару и как вести базу талантов.

О навыках ищейки

По образованию я телевизионный продюсер, то есть такой человек-ищейка, который может найти кого угодно и что угодно, все это скоординировать, выстроить логистику, провести переговоры, записать, расшифровать, опубликовать в каком-то формате.

Я построила карьеру от стажера до руководителя группы продюсирования. Мои задачи были связаны с развитием команды, сорсингом, наймом, внутренними коммуникациями.

Продюсерство — серьезная школа стрессоустойчивости, ведения переговоров, устной и письменной коммуникации.

О работе «в поле»

Мне нравится процесс рекрутинга. В нем важно работать руками, потому что наем — это ремесло. Поэтому я продолжаю нанимать и иду по полному циклу воронки подбора: от брифа нанимающего менеджера до оффера, онбординга, адаптации и развития сотрудника.

О нетривиальном найме

У нас есть штат дизайнеров, а некоторые ребята работают с нами проектно, и мы выкупаем их часы — обычно это недельные спринты. В процессе работы оцениваем, как строится коммуникация и как человек выполняет задачи. Если все классно и есть планы на постоянную загрузку, то приглашаем дизайнера в штат.

Сейчас я формирую базу талантов в продуктовом направлении: графическом дизайне, 3D и CGI. В базу вносим тех, с кем можем работать проектно, кого хотели бы пригласить в штат, за кем нужно понаблюдать и так далее. Часть контактов я храню в Хантфлоу, часть — в Notion. У каждого кандидата в базе пометки: «пообщались», «еще не общались», размер ставки, локация, скиллсет, особенности, плюсы и минусы.

Активный поиск кандидатов я веду в профессиональных чатах и каналах в телеграме. Также я ищу открытые базы дизайнеров в Notion и сохраняю контакты специалистов себе.

Более сложные вакансии — лидов дизайна и арт-директоров — закрываем с помощью нетворкинга, личных контактов или через сорсинг на Behance.

Сохраняйте резюме дизайнеров с Dribbble, Behance, DeviantART и ArtStation одним кликом с помощью Волшебной кнопки Хантфлоу.

В каждой компании свое понимание грейда и роли дизайнера. Например, у нас есть своя матрица компетенций с описанием того, кто в нашем понимании джун, мидл, сениор и какие у них задачи.

Про коучинг

Я сертифицированный практикующий коуч ICF (Международная федерация коучинга). Для меня коучинг — это партнерский диалог. С помощью коучинга выстраиваю коммуникации в команде: знаю, как правильно задавать вопросы, применять разные формы слушания, обращать внимание на отклик тела.

Узнайте, как еще эйчару применять навыки коучинга в своей профессиональной деятельности.

Про расставания с сотрудниками

Exit-интервью — важная часть оффбординга, во время которого человеку уже нечего терять и он максимально откровенен. Навыки коучинга пригодятся и здесь, чтобы узнать истинную мотивацию ухода.

Важно понимать, что бывший сотрудник может быть повышен до клиента — то есть перейдет к нему работать, поэтому важно с ним правильно расставаться.

Выпуск целиком доступен ниже или по ссылке. В нем Елизавета делится подходами к поиску и найму дизайнеров в студию и рассуждает о навыках, полезных в работе эйчара.

Рекомендации Елизаветы Успенской

Всех гостей подкаста мы просим посоветовать источники вдохновения для наших читателей: книги, полезные материалы, исследования. Вот что рекомендовала Елизавета: