Современного человека окружает так много информации, что от нее легко устать и забыть даже о самых важных планах — например, о дне рождения мамы или собеседовании на работу мечты. Дело не в приоритетах и не в том, что кандидат неуважительно относится к вашей вакансии.
Ваша цель — не воспитывать кандидата, а сделать так, чтобы он пришел на встречу. Особенно если на собеседовании будут присутствовать нанимающие менеджеры. Их время стоит дорого, поэтому долго ждать они не будут — а виноватым будет именно рекрутер, который нашел такого необязательного кандидата.
Рассказываем, как тактично, но эффективно напоминать кандидатам о собеседовании, чтобы потом не сидеть зря в пустой переговорке.
Договаривайтесь о времени собеседования во время первого контакта
Как только вы понимаете, что хотите позвать кандидата на интервью, договоритесь с ним о дате и времени. Это поможет избежать ситуаций, когда вы договоритесь, что напишете о собеседовании позже, а потом забудете об этом или кандидат не увидит письмо.
Иногда человек может задуматься о своем и согласиться на автомате, а потом не вспомнить, что вообще о чем-то договаривался. Чтобы такого не произошло, получите от кандидата подтверждение.
Сразу добавляйте собеседования в календарь и присылайте приглашения кандидату
Удобнее всего делать это через Хантфлоу: собеседование добавится в подключенный рабочий календарь, а все участники получат приглашения на почту. Параллельно вы сможете забронировать переговорку — эта информация тоже сохранится в Хантфлоу и вашем рабочем календаре.
Напоминайте о важных собеседованиях за день
Важным кандидатам стоит напомнить о собеседовании за день. Одновременно с этим вы можете прислать маршрут до офиса, рассказать, как получить пропуск и попасть внутрь, и дать контакт для связи. Все это можно сохранить как шаблон письма в Хантфлоу, чтобы не писать одно и то же вручную и не упустить важные детали.
Если собеседование проходит онлайн, лучше заранее прислать информацию о том, какой сервис вы используете для интервью, и нужные ссылки. Тогда вам не придется ждать, пока кандидат скачает скайп или зарегистрируется в другом сервисе.
Отправляйте напоминания в день собеседования
Чтобы кандидаты точно не забыли про встречу, стоит напомнить им о ней в день собеседования. По данным клиентов Хантфлоу, СМС-напоминания увеличивают доходимость до собеседований на 40%.
Если у вас подключена функция СМС-напоминаний, то Хантфлоу автоматически отправит сообщение кандидату в день встречи, за 4 часа до ее начала. Этого времени достаточно, чтобы кандидат мог спокойно собраться и приехать на встречу или заранее сообщить, что он не сможет присутствовать.
Как правильно напоминать о собеседованиях:
- Сразу договаривайтесь с кандидатом об удобной дате и времени собеседования.
- Добавляйте интервью в календарь и присылайте приглашения всем участникам встречи. Сразу забронируйте переговорку, чтобы не спорить с коллегами и не проводить собеседование в ближайшем кафе.
- Отправляйте письмо с важной информацией за день до собеседования. В день встречи стоит отправить СМС-напоминание за несколько часов до интервью.
