77% опрошенных работодателей вернули сотрудников в офисы — говорится в отчете компании «Технологии Доверия». Техногигант Dell тоже возрождает эту практику с марта 2025 года, отменяя удаленку и гибридный график.
Последние полгода медиаресурсы регулярно публикуют новости об отказе от удаленного формата работы. Катализатором активных обсуждений стало решение Amazon вернуть сотрудников в офисы. Об этом редакция Журнала Хантфлоу написала собственную эксклюзивную заметку.
Споры вокруг удаленки не утихают, а решения крупных брендов дестабилизируют ситуацию вокруг форматов работы.
Чтобы разобраться, что все-таки лучше: работа в офисе или из дома, мы дали слово профессионалам индустрии с разными взглядами на вопрос. В конце их позиции комментирует рефери — независимый эксперт.
Тема HR-дебатов: работа в офисе или на удаленке — что эффективнее для компаний
Участники дискуссии:
- Руслан Сарваров, Head of People & Talents в QIC, автор телеграм-канала SR4HR «Ищи, нанимай»
- Станислав Сугак, начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Независимый эксперт: Владислав Викулов, основатель проекта People Management Tech, эксперт в операционной эффективности и HR
Первый раунд: продуктивность и рабочий процесс
🗣️ В офисе продуктивно работается только ранним утром, пока никого нет, или в пятницу после обеда, когда уже нет шансов перенести задачу
Руслан Сарваров,
Head of People & Talents в QIC
Я работал в бизнесах, где на удаленке находилась вся команда. Это были российские компании и международные организации с несколькими регионами присутствия сотрудников.
Буду честен: в офисе продуктивно работается только ранним утром, пока никого нет, или в пятницу после обеда, когда уже нет шансов перенести задачу руководителя, ведь впереди выходные.
Плюсы работы из дома для сотрудников:
- Предсказуемый график и выстроенные личные границы. Никто внезапно не позовет пить кофе или не будет отвлекать обсуждением новостей о номинациях на «Оскар».
- Четко распланированная неделя и возможность подумать над задачами вдали от гудящего «офисного роя». Так проще принимать взвешенные решения и анализировать информацию.
- Фиксация всех важных рабочих моментов. Общие виртуальные пространства для ведения задач помогают легко отследить последовательность коммуникаций: от переписок в мессенджерах до записи командных встреч.
- Встречи с коллегами для развиртуализации становятся еще более ценными и продуктивными. Кроме того, сотрудники реже раздражаются друг на друга и конфликтуют.
Исследования показывают, что удаленные сотрудники продуктивнее офисных. Например, время, затрачиваемое на работу, увеличивается, а количество перерывов снижается. Гибкость рабочего графика положительно влияет на вовлеченность и мотивацию. Большая часть удаленных сотрудников хотят продолжать работать в таком формате, так как чувствуют себя продуктивнее и счастливее. Эти данные опровергают миф о том, что контроль сотрудников в офисе напрямую связан с их эффективностью.
Кроме того, работая удаленно, гораздо легче определить, кто действительно способен выполнять задачи, а кто только имитирует деятельность. На удаленке фокус с «руководства креслами» смещается на оценку работы и качества выполнения задач.
🗣️ Когда команда в офисе, задачи решаются быстрее
Станислав Сугак,
начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Команда Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала начала формироваться в 2020 году в локдаун. Поэтому на старте мы все работали из дома, затем перешли на гибридный график, сейчас большую часть времени каждый сотрудник Центра проводит в офисе. Так у меня появился опыт работы в разных форматах, и я пришел к выводу, что работа в офисе более эффективна, если продукт команды коллективный.
Например, команда верстает буклет. В процессе участвуют руководитель проекта, копирайтер и дизайнер. Если все специалисты в офисе, они быстрее обсудят нюансы работы, договорятся о правках и скорректируют тексты. В онлайне этот процесс превратится в долгий обмен файлами, в которых легко запутаться.
При этом мы можем договариваться, что кто-то на день остается поработать из дома, если это важно для общего дела. Например, если человеку надо выполнить сложную аналитическую задачу, собраться с мыслями и обработать много информации.
Кроме того, удаленка допустима, если результат, на который работает сотрудник, индивидуальный, то есть зависит только от него. Допустим, дизайнеру нужно создать 3D-модель. Ему для этого нужны только собственные навыки и мощный компьютер. Если у него это есть дома, можно не выходить в офис.
Второй раунд: корпоративная культура
🗣️ Если сотрудники в офисе регулярно едят вместе пиццу, это не значит, что в компании выстроена корпоративная культура
Руслан Сарваров,
Head of People & Talents в QIC
Работая удаленно, сотрудники будут реже есть пиццу по пятницам или ходить на обеды с коллегами. Для кого-то это важные составляющие работы, своеобразные ритуалы. Часто их воспринимают как тимбилдинг, который укрепляет корпоративную культуру. Но на самом деле культуру отражает другое:
- Как вы общаетесь с клиентами и между собой в команде: вежливо или грубо
- Шутите ли вы на все темы во время рабочих встреч или ведете себя по-деловому и общаетесь на «вы»
- Часто ли руководитель экспериментирует в процессах и продуктах или компания растет медленно, но верно
Разрешив людям работать удаленно, эйчары перестают считать, что корпоративная культура создается через совместный досуг. Это мотивирует HR-специалистов определять и формировать основы культуры с помощью фреймворков, например 4П — принципы, процессы, практики и поведение, Agile или «Культура через лидерство».
🗣️ Офисная атмосфера способствует развитию корпоративной культуры
Станислав Сугак,
начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Офисная атмосфера и очная работа помогают развитию корпоративной культуры. Объясню простой метафорой. Когда свежий огурец помещают в банку с рассолом, через какое-то время он просаливается. Поэтому удаленным сотрудникам сложнее донести и привить принципы корпоративной культуры компании, поскольку специалисты не находятся ежедневно в атмосфере коллектива.
Кроме того, новички гораздо быстрее выходят на хорошую продуктивность и эффективное взаимодействие в команде именно в очном формате.
Третий раунд: баланс работы и личной жизни
🗣️ На удаленке лучше придерживаться концепции work-life blend
Руслан Сарваров,
Head of People & Talents в QIC
Удаленная работа не помогает создать баланс работы и личной жизни. С другой стороны, работа из офиса оставляют так мало времени на личную жизнь, что о балансе тоже нет времени подумать.
Если вы работаете из дома, время на жизнь и работу должно быть гибким. Поэтому на удаленке лучше придерживаться концепции work-life blend. Ее суть в том, чтобы объединить рабочие и личные дела в течение дня, приоритизируя разные задачи. Допустим, сегодня специалист может поработать дольше, чтобы завтра уйти пораньше и встретиться с друзьями.
У каждого свои часы продуктивности, и work-life blend помогает учитывать это. Кому-то лучше работается с утра, а кто-то более эффективен вечером. Work-life blend позволяет сотрудникам выбирать, когда они готовы уделить время плановым созвонам, а когда заниматься задачами на пике продуктивности.
Но чтобы эффективно применять work-life blend, нужны сильные навыки приоритизации, тайм-менеджемента, работы в команде, умение вести переговоры и решать конфликты.
🗣️ На удаленке сложнее отделить работу от личной жизни
Станислав Сугак,
начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Если сотрудник работает из дома, часто стирается граница между рабочим пространством и личной жизнью. На мой взгляд, это разделение очень важно и на удаленке его сложно выстраивать.
Поэтому многие сотрудники хотят вернуться в офис сами, а не потому, что их вызывает начальство. Для них важно четко очертить пространство и время, когда они заняты работой, а когда домашними делами и общением с близкими. Кроме того, нахождение в офисе помогает переключать внимание от домашних забот и лучше сосредотачиваться на задачах.
Подведем итоги. Как понять, какой формат работы подойдет компании, и минимизировать риски
Владислав Викулов,
основатель проекта People Management Tech, эксперт в операционной эффективности и HR
Формат работы — это способ решения производственных задач, поэтому выбирать его нужно с учетом следующего:
- В каком режиме функционируют производственные процессы компании. Дистанционно печь пироги невозможно, а заниматься разработкой софта — вполне.
- Сколько будет стоить работа определенного формата. Офис потребует помещений, их оборудования и обслуживания. Нанять можно только тех, кто живет в относительной близости. Если таких специалистов в городе компании нет, надо искать их в других регионах и релоцировать. Дистанционка потребует стабильных каналов связи, более сложной организации работы, если разделяют людей не только расстояния, но и часовые пояса.
- Готовы ли сотрудники работать дистанционно. Важно оценить их способность к самоорганизации и коммуникативные навыки.
Если производственные процессы позволяют полностью или частично работать удаленно, офис может стать местом для коммуникаций. Команды могут регулярно встречаться для проведения общих встреч и обсуждения перекрестных вопросов.
Очное общение всегда выигрывает по качеству контакта. 70% информации человек считывает на невербальном уровне, чего не хватает при взаимодействии онлайн.
Кроме того, гибридный формат работы позволяет экономить на помещениях, так как всей команде необязательно находиться в офисе одновременно.
Часто руководители хотят вывести сотрудников в офис, потому что считают, что так проще контролировать их эффективность. Но, чтобы оценить это, важно обозначать специалистам ожидаемые результаты. Если таких показателей нет, нахождение в офисе не сделает сотрудника продуктивнее.
Также от формата работы не зависит соблюдение специалистами баланса работы и личной жизни. Он достижим, если в компании на всех уровнях управления поддерживается мысль о заботе о сотрудниках. Например, некоторые руководители не только не одобряют работу в выходные, но и считают недоработкой менеджеров, если команда вынуждена работать сверх нормы без объективного форс-мажора.
Как поддерживать сильную корпоративную культуру в офисе и на удаленке:
- Принять, что построение корпоративной культуры требует усилий и фокуса в том числе руководителей всей вертикали.
- Работать с ценностями и миссией компании — на них строится корпоративная культура. Если ценности компании не просто лозунги, а реальные принципы работы, то надо сохранять этот подход.
- Если ценности компании написаны на бумаге, но в коллективе лишь заучены, как стих, сложности при внедрении корпоративной культуры возникнут при любом формате работы. Компании надо понять, как ценности применимы в ежедневной работе, и держать их в фокусе, подпитывая личными примерами менеджеров всех уровней.
Поможем находить сильных специалистов для любого формата работы
Удаленка становится конкурентным преимуществом для компаний, помогая привлекать кандидатов со всего мира. Но что делать организациям, деятельность которых требует личного присутствия специалистов: заводам, производствам, вузам, больницам.
Система автоматизации рекрутмента Хантфлоу поможет выигрывать в гонке за кандидатов на конкурентном рынке труда. В системе вы сможете сохранять резюме, формируя сильный кадровый резерв, чтобы не упустить ни одного ценного специалиста.
Правдивые результаты компаний, внедривших Хантфлоу:
- Рекрутеры ЭкоНивы-АПК экономят два рабочих часа каждый день
- Dodo Brands автоматизировали работу с резюме и быстрее находят кандидатов
- Рекрутеры PERI закрывают вакансии на треть быстрее
Хантфлоу подходит компаниям и с одним рекрутером, и с несколькими отделами подбора. Сохраняйте резюме в единую базу, пишите кандидатам и назначайте собеседования в популярных видеосервисах, не выходя из системы. Более 20 готовых отчетов помогут найти скрытые проблемы в подборе и оценивать его качество.
Хотите увидеть, как это будет работать на практике в вашей компании? Оставьте заявку, и наш эксперт расскажет, как Хантфлоу поможет ускорить наем даже на сложные позиции ⬇️
